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[Résolu] Chaines Option Freebox
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csat1984
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csat1984
(Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Juin 2012, 16:10    Sujet du message: [Résolu] Chaines Option Freebox [Résolu] Chaines Option Freebox 14491 12797 		Répondre en citant
Bonjour, je viens de me réabonner à la v5 avec l'offre vente privée à 2 euros après 8 mois de séparation pour SFR. Wink

Je viens vers vous pour éclairer ma lanterne, quand on est nouveau abonné Free a-t-on le droit à 1 mois de chaines optionnels offerte, car la je n'ai rien.

Mon compte est en cours d'activation, donc je dois attendre.

Y'a t il pas à mon vague souvenir une démarche a faire pour profiter des chaines payantes gratuitement durant 1 mois.

Cordialement
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Dernière édition par csat1984 le Ven 22 Juin 2012, 22:24; édité 1 fois 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 22 Juin 2012, 17:36    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

La ligne est activée depuis quand ? La console de Gestion est bien à la dernière étape ?

Reboote de temps en temps.

Un post sur les forums de l'ADUF devrait suffire si ça continue.  
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Chenillard
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Chenillard, Posté le: Ven 22 Juin 2012, 19:55    Sujet du message: 20223 17396 Répondre en citant
En principe, la plupart des chaînes sont en clair le premier mois. Es-tu sûr que ton compte soit activé ?  
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csat1984
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csat1984
(Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Juin 2012, 21:18    Sujet du message: 14491 12797 		Répondre en citant
C'est bon ma ligne est activé, mais comment activer les chaines offertes ???
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csat1984
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csat1984
(Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Juin 2012, 22:01    Sujet du message: 14491 12797 		Répondre en citant
Ca y est g reussi , en débranchant la prise électrique et appuyant sur le bouton central de gauche, permettant un hard reboot et les chaines se sont activées par contre, il y pas tout comme trace, melody, ou autres mais c'est déjà pas mal, je voulais au moins gong TV, kaze TV et golf channel mais rien Sad
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Dernière édition par csat1984 le Ven 22 Juin 2012, 22:27; édité 5 fois 
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csat1984
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csat1984
(Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Juin 2012, 22:06    Sujet du message: 14491 12797 		Répondre en citant
Par contre, si je souscris a des options TV aujourd'hui, je les paie pour le mois en cours au tarif normal ou au prorata ??
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 23 Juin 2012, 10:26    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Pour les chaines TV, c'est toujours:

Le mois en cours complet + un mois pour pouvoir résilier.  
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csat1984
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csat1984
(Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Juin 2012, 10:44    Sujet du message: 14491 12797 		Répondre en citant
Merci de l'info Wink
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chou67
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chou67, Posté le: Mar 26 Juin 2012, 14:39    Sujet du message: Chaines Option Freebox Chaines Option Freebox 14428 12745 Répondre en citant
Bonjour
Je viens et par erreur à m'abonner à un pack 'arabesque' et j'aimerais me désabonner aujourd'hui même .. Merci de bien vouloir m'aider Confused  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 26 Juin 2012, 17:05    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Sauf erreur, c'est pareil que pour les chaines à l'unité, le mois en cours + le mois suivant au niveau de la facturation.  
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chou67
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chou67, Posté le: Mar 26 Juin 2012, 19:01    Sujet du message: 14428 12745 Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Sauf erreur, c'est pareil que pour les chaines à l'unité, le mois en cours + le mois suivant au niveau de la facturation.
..
OK donc tu veux dire .. que je ne peux résilier qu'à partir de la fin du mois prochain c'est ça ?? !!!!  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 27 Juin 2012, 17:22    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Le mois en cours étant dû, la résiliation peut être faite encours du mois suivant.  
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chou67
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chou67, Posté le: Mer 27 Juin 2012, 18:49    Sujet du message: 14428 12745 Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Le mois en cours étant dû, la résiliation peut être faite encours du mois suivant.

OK je te remercie infiniment donc à partir du 1er du mois prochain je procéderai le désabonnement à ce pack ...  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 27 Juin 2012, 19:15    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Oui, et on devrait te proposer l'arrêt de l'abonnement de suite ou à la fin du mois.  
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chou67
Hobbit de L'Univers


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chou67, Posté le: Mer 27 Juin 2012, 19:17    Sujet du message: 14428 12745 Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Oui, et on devrait te proposer l'arrêt de l'abonnement de suite ou à la fin du mois.

Ah oui je veux bien ,Merci .. c'était par mégarde que j'ai abonné à ce pack ...  
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