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berto44
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5
 
5 points
berto44
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Aoû 2012, 16:08    Sujet du message: Les abus de Free Les abus de Free 73591 68418 		Répondre en citant
Plusieurs appels pour me plaindre d'une surfacturation depuis 10 mois concernant un supposé abonnement à Store-gametreeTVGamePass et Free continue de me facturer 4,99/mois.Ca s'appelle de l'escroquerie...  
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Blolibloo
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2012
Messages: 530
 
475 points
Blolibloo, Posté le: Jeu 16 Aoû 2012, 16:11    Sujet du message: 73086 67931 Répondre en citant
Oui, ce que vous appelez de l'escroquerie, c'est le fait que vous ou une personne de votre entourage a souscrit, soit depuis votre téléviseur, soit sur Internet (jeux Facebook pseudo gratuits, par exemple) des services en ligne (paiement W-HA).

Dans le cas présent, il s'agit de jeux souscrits sur la TV dans l'application GameTree.

Free n'étant qu'un intermédiaire et ne gagnant rien à la facturation de ces services, il faudrait arrêter de faire des assimilations douteuses et commencer à faire le ménage chez soi Wink

Je ne vois donc pas en quoi votre opérateur doit vous rembourser pour des services souscrit depuis votre télécommande et votre téléviseur, à l'aide du code d'achat qui a été personnalisé sur votre interface TV.  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9744
 
6550 points
loggoi, Posté le: Jeu 16 Aoû 2012, 18:44    Sujet du message: Re: Les abus de Free Re: Les abus de Free 3458 3206 Répondre en citant
berto44 a écrit:
Plusieurs appels pour me plaindre d'une surfacturation depuis 10 mois concernant un supposé abonnement à Store-gametreeTVGamePass et Free continue de me facturer 4,99/mois.Ca s'appelle de l'escroquerie...


Et si vous commenciez par vous désabonner du dit-service ? Free ne peut pas le faire à votre place...  
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toux81
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 12 Jan 2012
Messages: 399
 
3113 points
toux81, Posté le: Jeu 16 Aoû 2012, 18:56    Sujet du message: 68439 62249 Répondre en citant
encore qui crie au scandale sans savoir  
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