Communication haché en fin d'après midi tous les jours...

Citronnelle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Aoû 2012 Messages: 5

Bonjour,

Depuis le début de mon abonnement, j'ai régulièrement des communications hachées en fin d'après midi...

Comment régler le problème ? Le problème perdure depuis le début... Ca s'est amélioré mais ce n'est pas encore ca... Smile

Merci à tous ceux qui auraient un début d'explication...

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9692

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1353

et surtout, est ce avec Free Mobile ou Free ADSL Exclamation

Citronnelle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Aoû 2012 Messages: 5

Bonjour,

Merci pour vos réponses...

Alors, c'est régulièrement en fin d'am sur tous les appels... Quel que soit l'opérateur... Ce n'est pas systématique, mais très régulier....

Ca le fait dans les 2 sens... Appels/Receptions...

C'est sur Free Mobile... Pour info, le téléphone est neuf et ca le faisait aussi avec l'ancien... (Nexus S)...

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas et surtout si vous savez comment résoudre le souci.... Wink

Merci

tozmani

tu peux couper la 3G et tester à nouveau ?
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et puis ça aussi...
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Citronnelle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Aoû 2012 Messages: 5

Bonjour,

test a l instant sans 3G... c est mieux, mais ce n est pas encore ca ...

Merci

tozmani

Quelle est la marque et le modèle du téléphone ?
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Citronnelle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Aoû 2012 Messages: 5

Galaxy s3...

Merci du temps que vous prenez pour m'aider... Smile

tozmani · tozmani, Posté le: Dim 02 Sep 2012, 10:29 Sujet du message: 3180 2934

Tu peux être plus bavard...
il est possible que ton probleme sois lié à ton Galaxy S3.

T'es chez Free Mobile depuis quand ?
Ton Nexus tu l'as eu de quand à quand ?
Ton Galaxy S3 vient d’où ?
Version de la rom Galaxy S3 ?
As tu essayé une autre carte SIM (ami, famille) pour tester ?
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Citronnelle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Aoû 2012 Messages: 5

Je suis chez Free Mobile depuis le 01/03/2012, mon nexus S venait de chez Virgin (je l'avais depuis 1 an) et fonctionnait très bien avec Virgin...

Le galaxy S3 est un téléphone nu acheté à Auchan, je suis sous ICS 4.0.4

J'ai essayé une autre carte SIM de chez SFR plusieurs fois, je n'ai rencontré aucun souci...

Ca me le fait qu'en fin d'après midi entre 18h et 21h à peu près... C'est bien pour ca que je penche pour que ce soit le réseau qui soit "engorgé" ou du moins un problème réseau...

D'ailleurs, même dans ces horaires, la connexion Internet rame à mort... quasi impossible de télécharger quoi que ce soit quand ca le fait...

Ce qui m'étonnes, c'est que ca ne le fait pas tout les jours...

Merci

tozmani · tozmani, Posté le: Dim 02 Sep 2012, 23:52 Sujet du message: 3180 2934

J'ai mon ami Google qui a trouvé ça...

"Le constructeur coréen explique dans un schéma,[...] que si l'utilisateur met sa main sur l'antenne principale située sur le bas de l'appareil, cela peut entrainer un affaiblissement du signal réseau"

https://www.lesmobiles.com/actualite/8186-Samsung-galaxy-s3-des-problemes-de-reception-si-le-smartphone-n-est-pas-tenu-correctement.html

C'est déjà une piste ( certes minime) tu peux couper 3G, GPS, Bluetooth et Wifi puis tester avec un kit piéton là ou ça plante habituellement ?

Je sais... ça parait saoulant comme test mais bon... ça permet de confirmer si c'est le phone ou la puce...
Puis tu réactives progressivement les différentes options...
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