nouvelle chez Free ou est passé canal à la demande

dridzeeff · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4

Bonjour, ancienne abonnée alice et canal sat, je viens de passer chez Free, et je ne retrouve plus canal à la demande et lorsque je passe dans l'univers canal, on me propose de m'abonner ! quel numéro de chaine pour canal à la demande. Merci

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9685

dridzeeff · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4

Je suis abonnée aux 2 !! Sad

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

Il ne faudrait pas voir avec Canal pour la migration d'Alice vers le nouvel abonnement Free ?

C'est un peu comme si tu venais du satellite vers l'ADSL, c'est une migration.

Si tu as déjà fait la demande, il faut attendre un peu.

Kojpo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 30 Nov 2011 Messages: 128

Les migrations sont en général très rapides. J'ai eu l'occasion par le passé d'en demander de Numéricable à Free puis de Canal version satellite à une autre box Free, et c'était une opération quasi instantanée.

En tout cas, il faut appeler Canal (sur un numéro payant...) pour faire une migrations. Et si ça a déjà été fait, j'ai bien peur qu'il faille recommencer vu qu'il y a visiblement un problème.

Sinon, Canal à la demande est sur la chaîne 14 de l'espace Canalsat.

dridzeeff · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4

Merci pour vos réponses Laughing