plus de connexion réseau avec ma Freebox

blin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Sep 2012 Messages: 2

Bonjour,
Malgré un appel au service de dépannage Free pas de solution , celui-ci me dit de vérifier la carte réseau du PC ou un virus. A chaque démarrage j'ai au moins 30 tentative de connexion au réseau local, j'ai fait un hard reboot rien de changé. Pour info, je prends mon PC et le Branche ailleurs (sur une autre box) tout fonctionne correctement. Que faut-il faire de plus
Merci
Cordialement
Joël

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

Le switch de la box est peut-être HS tout simplement ?

Vois avec la Hotline pour un échange directement ou pour le passage d'un technicien.

Tu as aussi les forums de l'ADUF.

m4d d4d · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1010

Bonjour,

quelle Freebox?v4 v5 v6?
vois tu tu ton reseau ou n apparait t il pas?
regerde un peu la, ça va peut être t aider.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=38340&highlight=

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

Si le problème ne concerne pas Internet mais seulement les accès au réseau local, il faudrait voir du côté du pare-feu de Windows...

La connexion du PC n'est-elle pas paramétrée en mode "réseau public", qui bloque toutes les connexion au réseau local?

Et avec un autre appareil (autre PC, smartphone, etc...), ça donne quoi?

La Freebox est-elle bien en mode routeur?

Si les accès Internet sont également impossibles, il faudrait envisager d'essayer avec une autre carte réseau, un autre câble, une clef Wifi...

Z-aon · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2011 Messages: 1209

Vérification du câblage en premier lieu. Et essayé de changer de port derrière le modem.
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Hisense 65" 4K - VP Full HD Samsung SP-A600BX - Ampli Denon AVR-1611 - Pack Focal Sib&Cub² - PS4 Pro - Freebox V7 - Nvidia Shield - Xiaomi MI Box 3 - NAS Synology DS214se.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

Windows 7, notamment, gère le pare-feu pour chaque endroit où on se connecte..

A chaque fois qu'on le branche à un endroit qu'il ne connait pas, il demande quel est le type de réseau (public, maison, bureau) et configure le pare-feu en conséquence. Si on ferme la fenêtre sans répondre explicitement qu'on est dans un réseau domestique (ou professionnel), c'est automatiquement le profile "Public" qui est sélectionné, très verrouillé pour protéger le PC.

Une mise à jour de la Freebox, un changement de paramétrage (nom du réseau, par exemple) ou une ré-installation de Windows peuvent avoir ré-initialisé les réglages du pare-feu.

Joël, il nous faudrait un peu plus d'infos..
Type de Freebox (V4, V5, V6), type de connexion (filaire, Wifi), système d'exploitation, etc...

blin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Sep 2012 Messages: 2

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

suite à un hard reboot, il est normal que le mode routeur disparaisse.
Cependant, il suffit de redémarrer une nouvelle fois la Freebox (reboot simple) pour qu'elle reprenne ses paramètres.