suivit d'inscription Freebox ?

[nicolas12 (Auteur du topic)]

Bonjour,

je suis nouveau sur le site et nouveau pour la Freebox v6 commander le 14/10/2012

pouvez-vous me dire comment je peux suivre ma commande car quand je clique dans le mail que j'ai reçu de Free

je met bien mon identifiant (le tel...) plus le mot de passe qu'ils m'ont donné

impossible d'aller voir car ils me disent que mon identifiant n'est pas bon

pouvez-vous m'aider Merci

***MODERATION*** Topic transféré dans la bonne section => Informations commerciales. ***MODERATION***
Badack01.

[UserFBX]

L'accès à l'espace client se fait par ici : https://subscribe.free.fr/login/

Si ça ne marche pas, patientez quelques jours, mais ce n'est pas très grave, vous avez eu la confirmation de la commande. Vous recevrez tout le bazar prochainement.
Si vous avez Free Mobile, pensez à lier votre abonnement à l'abonnement Free ADSL (avec les mêmes identifiants ), depuis le site de Free Mobile.

[nicolas12 (Auteur du topic)]

Merci pour la réponse

dommage

je ne peux avoir le suivit

[Laurent@Nice]

Bonjour,
le suivi sur le compte n'est pas parfait.

Cependant pour te rassurer je te donne les délais rencontrés par mon fils la semaine dernière :
- inscription à Free ADSL mardi 09/10 (sur ligne inactive)
- réception identifiants : mercredi 10/10
- vendredi samedi et dimanche état : étape 4
- lundi prévision livraison pour mercredi 17/10
- mardi 16/10 la Freebox V6 est livrée, branchée, tout est OK

Bonne Journée.