toon_s007 (Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Avr 2007, 12:36 Sujet du message: Perte débit après dégroupage total
Perte débit après dégroupage total33103068
Bonjour, alors voila, je viens de souscrire au dégroupage total la semaine derniere, Free m'a passé un coup de fil pour savoir si j'avais des soucis avec ma ligne, j'ai répondu que non ; ils ont donc lancé la procédure, et voila , le dégroupage est effectif.
Depuis, mon débit est passé de 22mega a environ 3mega.
Je suis a 595 m du NRA, j'avais avant le dégroupage un affaiblissemen de 3 db en général, maintenant c'est de l'ordre de 45.
Je voudrais savoir a quoi cela est du? Si mes débits vont remonter ou s'il faut que j'appelle Free.
Merci
Bonne Journée
commence par rebooter ta Freebox.
Avant tu étais en dégroupage partiel pour avoir 22mb ou t'avais ce débit au début de ton dégroupage?
Freebox 4 ou 5 ?
car tes debits et ton attenuation ne sont pas en rapport avec ta ligne.
as-tu par hasard, un autre filtre ADSL pour voir si le probleme ne viendrait pas de là?
toon_s007 (Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Avr 2007, 15:12 Sujet du message:
33103068
Avant j'étais en dégroupage parteil et j'avais 22mB, la vitesse de connexion a baissé le jour ou je suis passé au dégroupage total.
Je vais essayer de faire les test.
En ce qui concerne la Freebox, elle est brranchée sur la prise téléphonique (normal) comme dit sur la notice , il y a encore le filtre.
Il s'agit d'une Freebox hd.
Il y a mon tel de branché directement a la Freebox et le boitier TV en Ethernet, ma connexion a mon mac se fait en Wifi.
toon_s007 (Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Avr 2007, 15:15 Sujet du message:
33103068
Voici les résultats de dgrouptest:
Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : CHE33 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : CHATEAU D EAU
Longueur de ligne : 595 mètres [+]
Affaiblissement : 8.925 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8186 kbps (1023 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25441 kbps (3180 Ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : AQ1
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : 3 jours
J'espère que chez toi tu as ce que j'ai illustré ci-dessus, car alors ton problème est tout vu ! 8)
Si tu as l'enchainement ci-dessus, alors ton problème provient du fait que tu as gardé le filtre ! Elimine le filtre et branche directement sur la prise téléphonique le câble noir fourni par Free avec la Freebox ADSL !
Les données de dégrouptest confirment que ta ligne n'a pas été physiquement modifiée, tu as toujours une ligne courte de 600 mètres. Très vraisemblablement ce qui te bride est chez toi
VitaPSG, Posté le: Lun 16 Avr 2007, 19:46 Sujet du message: Re: Perte débit après dégroupage total
Re: Perte débit après dégroupage total41673822
toon_s007@hotmail.com a écrit:
Bonjour, alors voila, je viens de souscrire au dégroupage total la semaine derniere, Free m'a passé un coup de fil pour savoir si j'avais des soucis avec ma ligne, j'ai répondu que non ; ils ont donc lancé la procédure, et voila , le dégroupage est effectif.
Depuis, mon débit est passé de 22mega a environ 3mega.
Je suis a 595 m du NRA, j'avais avant le dégroupage un affaiblissemen de 3 db en général, maintenant c'est de l'ordre de 45.
Je voudrais savoir a quoi cela est du? Si mes débits vont remonter ou s'il faut que j'appelle Free.
Merci
Bonne Journée
Bonjour à tous !
Je vous écris car je pense avoir le même probleme que lui : je viens de passer en dégroupage total et depuis j'ai subi de très fortes pertes de débits : j'ai beaucoup de mal à me connecter à Internet (ça ne marche qu'une fois sur deux ) ; je ne parle même pas de téléchargements car actuellement c'est impossible ... et le service TV (le boitier hd) passe son temps à bugger, donc je n'ai plus accès au service TV ... j'ai essayé d'appeller la Hotline mais malheureusement ils sont injoignables ...
Pouvez vous m'aider ?
Merci !
Je vous mets les résultats du test effectué sur https://www.degrouptest.com :
Informations Techniques
Ligne testée : **********
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : MNA75 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : MASSENA
Longueur de ligne : 1095 mètres [+]
4/10 sur 1095m
Affaiblissement : 16.425 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8073 kbps (1009 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 23316 kbps (2915 Ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non
Date prévisionnelle d'ouverture ReADSL : 16/04/2007
Délai moyen d'activation d'une ligne : 10 jours
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