plus de canalsat

subfred · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Avr 2007 Messages: 1

Bonjour ! j'ai bien la mosaîque qui s'affiche mais les chaines passent toutes pour des options ??? suis je le seul ?

hypson

slt, chez moi ,ça coupe de temps en temps depuis 13H45 ,meme Free ça coupe aussi

loule38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2005 Messages: 12

Ben moi je n'ai plus LCI, l'equipe TV ou encore equidia depuis ce week-end...
Merci Free...

bayen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Jan 2007 Messages: 33

slt à tous!! moi, depuis ce midi je n'ai plus aucune chaîne aussi bien sur Freebox que sur canalsat. J'ai bien les numéros de chaînes et les résumés qui s'affichent maos l'écran reste noir!!! Suis-je le seul à avoir ce problème et que puis-je faire? Merci de vos réponses!!!

winnie68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2006 Messages: 17

ici non plus plus de chaines, ni freeboxtv, ni canalsat, il est 20h34

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

Vous êtes tous sur un NRA différent..

Est ce résolu ?

winnie68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2006 Messages: 17

Bonjour, je rencontre un tas de soucis depuis hier sur freeboxtv et canalsat, premièrement les mosaiques n'apparaissent plus, ensuites les chaines de TF1 à au moins m6 ne fonctionnent plus ni sur csat ni sur freeboxtv, pourtant on a le résumé de l'émission en court sur csat et freeboxtv… et en plus le Multiposte en indisponible, et je vous parle pas des freezes toutes les 10 minutes… et cela malgré les reboot et les hard reboot, rien n'y fait, alors que tout marchait nickel jusqu'à hier soir…

es ce que chez vous vous avez aussi ces problèmes et que dois-je faire pour les arranger, si une solutions existe… Merci a vous

bises

cédric

rdream69

Bonjour Cédric,

De mon coté, je n'ai pas de problème concernant la réception des chaines, que ce soit dans l'Univers Freebox TV ou dans CSAT. Toutes les chaines fonctionnent sans aucun freeze. Ton problème est peut être due à des travaux sur ton NRA, vérifies ton débit dans la console de gestion ou via la Freebox à l'écran. Sinon appel le centre technique de Free.
Si ton pb vient du réseau, les reboot et Hard reboot n'y changeront rien. Il faut attendre qu'ils rétablisent le réseau.
Dans tout les cas, je pense que ton pb sera résolu rapidement, Free doit faire le nécessaire pour rétablir la qualité de réception. A moins qu'ils soient en train d'augmenter la bande passante sur le réseau ce qui pourrait peut être occasionner des petits soucis chez les abonnés durant la mise à niveau (je m'avance peut être un peut trop là)

Enfin, courage, je sais comme ca peut être pénible !! Smile

Romain

systen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 87 Localisation: Troyes

iop,

J'ai contacté le service technique de Free car je suis aussi concerné, Le service TV (Freebox TV, C+, Canal Sat) connait des problèmes chez pas mal de freenautes.

C'est en cour de résolution.

++++
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bayen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Jan 2007 Messages: 33

Re slt à tous!!!
toujours pas de changements au niveau de la tele que ce soit sur Freebox TV ou sur canalsat!!! En espérant que cela s'arrange assez vite car tout aller bien et d'un coup plus rien depuis hier midi!!!

winnie68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2006 Messages: 17

ouf, je vois que je ne suis pas le seul… ça me rassure… souhaitons que cela se rétablisse très vite…

bye

cédric

manu10430

Moi aussi je n'ai plus de télé depuis hier soir, ni sur les chaines Free, ni sur canal+, ni sur canalsat. Ecran noir, même sur les mosaïque, par contre les bandeaux d'information sont présents.
J'ai appelé la Hotline ce matin et il semblerait que le problème soit général et en cours de traitement.
Mais quand je vois le nombre de personnes impactées, je crains le pire... J'ai déjà connu pareil mésaventure à l'époque où j'étais chez Neuf, ça a duré presque un mois réparti en deux période de 15 jours. J'espère que cela ne sera pas le cas cette fois ci.

J'ai fait un Hard reboot mais cela n'a rien changé. La télé ne fonctionne pas également en Multiposte.

Je suis basé dans l'Aube et j'utilise une Freebox HD
NRA (1) : CRO10
Longueur : 2770 mètres
Affaiblissement (2) : 34 dB

Bon courage à tous.
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bayen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Jan 2007 Messages: 33

Bonne nouvelle pour ma part toutes les chaînes sont revenues pour l'instant! Dites moi ce qu'il en ait pour vous!!!

tichoooo · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 1593 Localisation: NANCY

excusez moi je n'avais pas vu ce topic!
Pour pouvoir remonter votre problème, il faudrait m'indiquer les Nra touchés: apparemment Min31 et Cro10. Y en a-t-il d'autres?
Les bandes annonces vous sont-elles diffusées?
avez vous accès aux plages claires de canal+?
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tichoooo · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 1593 Localisation: NANCY

pour canal+ sport, il y a bien des plages en clair, comme sur canal.
par contre t'es abonné à quelle formule?
et depuis quand as-tu constaté la fin des programmes?.
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