Problèmes avec Zimbra / Webmail / POP / SMTP / IMAP...

Jarodd · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 55

Bonjour

Je consulte régulièrement ma boite e-mail Free depuis le mobile. Or ces dernières semaines, je tombe très souvent sur une page d'erreur 404 "oage not found", une fois que je me suis identifié (mes identifiants sont corrects car parfois en actualisant, j'accède à ma boîte e-mail) :

J'ai essayé avec plusieurs navigateurs.

Parfois cela dure 1h, parfois plus d'une journée.

Que peut-on faire dans ce cas pour accéder aux e-mails ?

Merci pour votre aide.

*** Modération *** Capture éditée *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 33324

Bonjour,

En passant par le POP3 ou l'IMAP pour la réception et le SMTP pour l'envoi.

Jarodd · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 55

Comment faire ça sur le webmail ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 33324

Ce n'est pas sur le webmail, c'est avec un client mail comme Thunderbird. Il faut configurer. Normalement, ça marche si Zimbra est HS, mais ça peut aussi être l'accès aux boites sur le serveur qui plante et donc, en webmail, POP/IMAP, ça ne marche pas le temps du problème.

http://sdz.tdct.org/sdz/mozilla-thunderbird.html

DamZZmaD · Disciple de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 111

Bonjour à toutes et tous,

1) Je viens de constater que mes derniers emails @free.fr reçus ce jour sont bien présents sur l'appli android gmail et sur zimbra.free.fr mais pas sur mon client Outlook 365.

Pourtant, je reçois bien les emails des autres comptes de ma société.

2) Je dois toujours supprimer au-moins 2 fois (parfois 3 fois…) les messages des dossiers depuis mon smartphone android, uniquement pour les comptes @free.fr

Avec les autres comptes, je n'ai besoin de ne faire l'action qu'une seule fois.

J'ai essayé plusieurs client android : Outlook 365, gmail, Samsung mail, le symptôme reste identique...

Par exemple, je reçois des spams, je les sélectionne et les marque comme indésirable ; ils sont alors transférés dans les indésirables, si je vide les indésirables, les messages réapparaissent, soit quelques secondes après, soit plusieurs heures après… Je suis alors obligé des les supprimer une 2ème fois… Idem pour la corbeille, toujours obligé de la vider au-moins 2 fois pour que les messages n'apparaissent plus…

J'ai changé le mot de passe, j'ai tenté d'être en 4G, en WIFI, j'ai un S7, ça le fait toujours depuis des mois, et qu'avec mes comptes @free.fr

Merci pour vos avis Wink

Jarodd · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 55

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 33324

Quand il y a une panne, il faut passer par autre chose. Comme quand le SMTP/POP ou IMAP est en rade, on passe par le webmail : wink:

kosy33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Nov 2012 Messages: 4

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que tous mes mails antérieurs au 22 novembre 2109 ont disparu de mon compte zimbra.
Je n'ai fait aucune suppression.

Quelqu'un a t il déjà vécu cette mésaventure? quelle solution serait à envisager? je ne sais pas comment contacter free pour savoir si il y a eu un problème sur leur serveur.

Merci de votre réponse

Bonne journée

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 33324

Bonjour,

Il y a eu un cas ou deux... Essaye Free sur les Newsgroups.