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Bloqué étape 2
 

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gudulus
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Nov 2012
Messages: 2
 
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gudulus
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Nov 2012, 14:13    Sujet du message: Bloqué étape 2 Bloqué étape 2 82093 76408
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Bonjour,
Nous sommes dans une maison neuve depuis le 05 octobre donc nous n'avons pas Internet mais je suis sensé l'avoir depuis le 23 Octobre et je n'ai toujours rien, c'est long, surtout que ma femme cherche un emploi et sans Internet c'est compliqué, mais bon, je prends mon mal en patience.
Le technicien Free est passé vendredi pour vérifier mon domicile et la ligne (rien à signaler chez moi) et après 15 min d'investigations, le verdict est sans appel : " FT n'a pas fait son travail !!!!".
je voulais savoir à partir de quand le ticket Gamot est t'il ouvert ?

25/10/2012
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
25/10/2012
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
26/10/2012
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
09/11/2012
Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 10h00 et 12h00.

Merci pour une éventuelle réponse.
 
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gudulus
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Nov 2012
Messages: 2
 
2 points

gudulus
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Nov 2012, 16:02    Sujet du message: 82093 76408
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Nous sommes le 14 et le Gamot n'est toujours pas ouvert !!!

ils commencent à me gonfler ......
 
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