une demande de payer une facture

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

Bonjour à tous,

j aimerais savoir si vous avez reçu une demande de payer une facture pour Free Mobile et n étant pas chez eux pour le Free Mobile.
voilà je vous explique, dans ma boite émail je reçois un message comme quoi je dois payer la somme de 15.99€ pour une facture impayé de mobile alors que je ne suis même pas abonnée pour le mobile, j avais essayer de m abonné quand la Free Mobile est sortie mais ils m ont résilié de suite donc je ne comprends pas cette demande de courrier par émail et par un service de recouvrement.
Merci de me dire si c'est arrivé a un de vous.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10630

Spam..ne pas ouvrir de PJ , effacer et oublier..

arlesien · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 60

oh elle doit venir d'Afrique et doit être truffée de fautes d'orthographe.
N'en tient pas compte ou appelle la Hotline.

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

OK Merci c'est bien ce qui m a semble

jol60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 39

j'ai également reçu une relance de
CFR
> BP 60634
> 31106 TOULOUSE CEDEX1
>
est ce le même organisme

concernant un impayé de 15.99, en fait j'avais demandé un abonnement avec portabilité, celle-ci n'ayant pas été réalisée par Free (lors de leurs débuts plus que chaotique ......) je les ai informé de mon refus de changement de N° . Je leur ai donc retourné en RAR leur carte SIM et n'ai donc par ce fait jamais utilisé la ligne.

j'ai répondu par mail à cette "Sté" qui ne m'a même pas répondu, ils vous menacent de poursuite judiciaire, rien que çà !!, et ne traite même pas les mails qui leur sont adressés !!!!

et de nouveau aujourd'hui relancé aussi agréablement

Auriez vous également été relancé

Y a t'il des cas similaires et qu'avez vous fait ???

Merci

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10630

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

voila jol60 c'est le meme probleme que toi que j ai eu et la aujourd hui j ai a nouveau un mail mais jamais reçus de facture ou quoi que ce soit par voie postal

jol60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 39

Normal que tu n'aies pas reçu de facture car Free n'en envoie jamais, par contre tu as probablement reçu, à défaut de carte SIM, un mail mentionnant tes références dossier lors de ta tentative d'inscription

Pour ma part j'ai répondu une nouvelle fois à leur 2ème mail,

Lors de mon soucis avec Free, un conseiller m'a dit faire l'annulation de la demande d'abonnement, ils m'ont d'ailleurs adressé un courrier en ce sens le 22 mars et bien sur et fort logiquement pas de demande de paiement d'un éventuel arriéré.

Il faut signaler que me demande d'abonnement a été faite le 12 janvier, journée noire pour ces demandes ............ pfffff