Débit instable

[metod (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai démangé récemment et à fait déménager ma connexion dans un nouvel appartement je suis installé depuis 1 mois, et ma connexion est instable au niveau du débit, sur les test de débit je passe de 5/6mega a 1/2 a 1min d'intervalle entre les tests. J'ai checké les prises, pas de condensateur. Je n'ai pas accès au boitier principal FT dans mon appart peut être que le problème est situé la.

Mes infos de connexion :
central téléphonique : HAUBOURDIN
longueur de ligne : 2490 mètres
affaiblissement théorique : 37.35 dB
état de la ligne : ACTIVE

Voila pour mon problème, Merci d'avance aux éventuelles réponses.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Avec les données de la console TV, ça sera plus pratique.

[metod (Auteur du topic)]

Voila les caractéristiques sur la TV :

Down :
débit : 7889 kb
atténuation : 48db
snr : 3,4 db
fec : 2140488
hec :3400
crc : 3334

UP:
débit : 1022
atténuation : 48.7 db
snr : 10.1db
fec : 12
hec : 0
crc : 0

[metod (Auteur du topic)]

[UP]

Bonjour,
Toujours ces problèmes de débit.... Je ne sais pas d’où ça peut venir...
Si quelqu’un à une idée.

Merci.

[CurtisNewton]

Désolé, j'avais raté ta réponse.

La marge de bruit (snr) étant trop basse (3.4 db), ça coupe. Pour être tranquille, mais sans régler le problème, tu peux passer en " Sérénité dans la console de gestion: " Freebox\Réglage du ping ".

Ça te laissera du répit.

Il y a pas mal d'erreurs FEC. Elles viennent rapidement ?

Même question pour les HEC et CRC.

[metod (Auteur du topic)]

Pour les Fec elles montent assez vite oui, donc ça viendrait de la ligne directement ?

[CurtisNewton]

Ça peut être l'alimentation de la box ou même un appareil qui parasite le signal ADSL.

Inverse les Freeplugs.

[metod (Auteur du topic)]

J'ai inversé les Freeplugs toujours pareil, je passe de 2 a 5 mega ...

[CurtisNewton]

Donc, ça remarche de 2 à 5 Mbits.

Essaye de tout éteindre dans le logement sauf la box ADSL et au bout de quelques dizaines de minutes, tu branches la box TV pour voir les erreurs.

Tu n'as pas les box l'une sur l'autre ?

[metod (Auteur du topic)]

Les box ne sont pas les unes sur les autres j'ai débranché la Freebox TV, (que j'utilise rarement) toujours ce même problème de connexion avec débit faible ou moyennement bon.. C'est sur que je n'aurais pas 20 mega, mais 5mega plus ou moins constant ça serait pas mal

[CurtisNewton]

Dans le 2 km, la synchro dot être dans les 11/12 Mbits, alors avec tes 2.4, tu devrais avoir plus que 5 Mbits. Sauf si tu es sur une ligne parasitée et avec beaucoup d'aérien.

Fais passer un technicien si tu ne peux pas tester la ligne avec un modem.

[metod (Auteur du topic)]

Oui je vais peut être y songé, Merci pour ces précisions en tout cas