[Résolu] Passer de l'ancien forfait 2€ au nouveau forfait 2€

[Victoirez (Auteur du topic)]

Bonjour,
Je possède actuellement le forfait Free 2€/mois qui comprend 60sms et 1h d'appel. Cela dit, depuis peu un nouveau forfait a fait apparition toujours au même prix mais qui comprend cette fois ci SMS illimités et 2h d'appel.
J'aimerais donc changer mon actuel pour cette nouvelle formule au même prix.
Je viens alors à vous, comment dois-je m'y prendre ?

Merci pour votre aide.

[cau59]

Bonsoir, tu passeras automatiquement au nouveau forfait à date anniversaire mensuelle.

EX: si tu as souscris un 20, tu auras ton forfait remis à jour le 21 ave les nouvelles conditions générales.
Seul bénéficie immédiat, c'est l'accès au Freewifi qui est disponible dès maintenant.

[Victoirez (Auteur du topic)]

D'accord, je vous remercie de votre réponse.
Ma date de souscription est un 5, j'aurai donc SMS illimités et 2h d'appel automatiquement le 6 janvier. Et ça sera donc renouvelé tous les 6 désormais ? Ou ça restera le 5 ?

[Blolibloo]

Tout est indiqué dans ton espace abonné mobile, sur mobile.free.fr ...

Question bête : Pourquoi la date de renouvellement de ton forfait changerait ?

[jltrezegol]

[Victoirez (Auteur du topic)]

J'ai eu tous les renseignements nécessaires, Merci beaucoup à vous deux