jltrezegol (Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Déc 2012, 14:43 Sujet du message: Suivi conso ne donne presque pas d'informations
Suivi conso ne donne presque pas d'informations6853662422
Bonjour,
Mes parents ont un forfait 2euros et l'autre jour ils m'ont demandé comment il fallait faire pour suivre la conso. Jleur ai dit de faire le 555 mais à ma grande surprise ce suivi est tout à fait bidon.
En gros on leur dit qu'il sont à 0 euros de hors forfait mais pas moyen de savoir la conso réelle ou ce qu'il reste et jusqu'à quand.
Possédant un forfait illimité, j'avoue ne jamais avoir utilisé le suivi conso mais c'est un peu Light ou ya une feinte ?
ps : oui je sais on peut aller sur le net dans l'espace client mais bon, mes parents galèrent déjà pour un SMS donc faut pas trop en demander...
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
sylar91, Posté le: Ven 14 Déc 2012, 15:34 Sujet du message:
7261767486
le numero de suivi est bien le 555,qui t envoi un SMS pour te donné la consomation c est vrai que il pourrai le detaillé vocalement ca vas surement venir
mais le suivi fonctionne,je viens de le retester et a jour.
mais a part le 555 et le net,pour l instant c est les seul suivi
UserFBX, Posté le: Ven 14 Déc 2012, 15:53 Sujet du message:
7360168428
Bonjour,
Ont-ils déjà passé des communications durant la période de facturation ?
Si non, il n'y a qu'une seule phrase. Dans le cas contraire, le détail est affiché plus loin dans le SMS.
totuo2002, Posté le: Ven 14 Déc 2012, 16:40 Sujet du message:
3325729556
Je suis également en forfait 0€, et tout s'affiche lorsque j’appelle le 555 :
Citation:
Du 19/11 au 14/12, votre conso hors-forfait est de 2.91€
voix forfait : 00:14:00
voix hors-forfait : 00:22:05
SMS : 29 (pour 0.50€)
Data : 26.59 Mo (pour 2.41€)
pour le détail :
le 00:14:00 correspond a ce que j'ai consommé en voix ainsi que 29 SMS.
le pour 0.50€ est du à un SMS surtaxé
j'ai activé l'option data ce mois ci.
j'utilise pas de MMS
Uxanette, Posté le: Ven 14 Déc 2012, 16:46 Sujet du message:
8111075497
Il peuvent installer l'application Free Mobile SUIVI CONSO" ça marche très bien, juste qu'elle n'est pas encore à jour chez moi (indiqué forfait 1heure+60sms, peut être parce que je ne suis pas encore au nouveau forfait 2h)... mais la conso indiquée est à jour
charliebrown, Posté le: Ven 14 Déc 2012, 17:24 Sujet du message:
3844834266
toux81 a écrit:
charliebrown a écrit:
jltrezegol a écrit:
mouai ben ça vient peut être du téléphone pcq c'est un vieux nokia... Je verifierai la prochaine fois que je l'ai en main.
Question subsidiaire dont je me doute de la réponse.
Envoyer un SMS au 555 est décompté du forfait ou pas ?
Il ne faut pas "envoyer un SMS" au 555 mais appeler. La réponse est par SMS
si tu peux envoyer un SMS je fait comme ca depuis que c'est en marche
Certes mais dans ce cas précis: "mes parents galèrent déjà pour un SMS ", bon j'aurais dû écrire: "il n'est pas nécessaire d'envoyer un SMS, on peut aussi...".
jltrezegol (Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Déc 2012, 18:16 Sujet du message:
6853662422
Uxanette a écrit:
Il peuvent installer l'application Free Mobile SUIVI CONSO" ça marche très
pour ça il faut un smartphone et pas un nokia de la guerre mais Merci quand meme
PAPY69 a écrit:
il faut regarder dans le SMS un peu plus bas!
il a raison,la première fois je me suis fait avoir :j'avais lu ce que je voyais sans me rendre compte qu'il y avait une suite en descendant...
ouai je pense que c'est ca pcq c'est un vieux nokia avec 2 lignes en noir et blanc, donc je le ferai avec eux la prochaine fois que jles vois
UserFBX a écrit:
Ont-ils déjà passé des communications durant la période de facturation ?
Si non, il n'y a qu'une seule phrase. Dans le cas contraire, le détail est affiché plus loin dans le SMS.
possible que non, ça expliquerait aussi la chose...
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