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Problème de débit ADSL
 
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nemo69
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nemo69
(Auteur du topic), Posté le: Dim 20 Jan 2013, 10:38    Sujet du message: Problème de débit ADSL Problème de débit ADSL 37659 33529 		Répondre en citant
Bonjour

Je rencontre un problème de débit avec la Freebox Révolution. Lors de l'installation, un technicien était venu car la ligne ne synchronisait pas. Il a résolu le problème depuis.
Vu que je suis en bout de ligne je n'ai pas un super débit. Je n'ai pas les chaînes HD et si j'enregistre en TNT, il faut que je regarde une autre chaîne en ADSL.
Or je m'aperçois que parfois j'ai un débit de 6 mégas et à d'autres moments dans la journée je tourne autour de 4-5 mégas. Hier soir je suis même descendu à 3,8 mégas.
A quoi cela est dû?  
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Equinoxe
Hobbit de L'Univers


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Equinoxe, Posté le: Dim 20 Jan 2013, 12:08    Sujet du message: 6947 6231 Répondre en citant
Hello
je suis sur NRA : CHY94
Longueur : 2152 mètres
Affaiblissement : 31 dB
Les débits en chute voici mon graphique
https://www.grenouille.com/graph/graph.png.php?zone=127825&type=Download&date=2013-01-20&period=day&cache=754819

https://www.grenouille.com/graph/graph.png.php?zone=127825&type=Download&date=2013-01-01&period=month&cache=754820  
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christianf73
Hobbit de L'Univers


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christianf73, Posté le: Dim 20 Jan 2013, 13:11    Sujet du message: 84355 78531 Répondre en citant
Pour ma part je suis sur MIC73 :Saint-Michel-de-Maurienne .je suis assez déçu de ce dégroupage pour plusieurs raisons notamment de ne pas avoir été prévenu d'une interruption de ma ligne pendant 4 jours.Pour ma part je subit d’énorme variation de débit entre le matin et le soir ,presque 15 Mg le matin a moins de 1 mg en soirée .Avant le dégroupage c’était plus stable,entre 6 et 10 Mg,pour information je suis chez Alice et malgré le changement de box qui m'a été proposer suite au dégroupage par Alice le problème persiste,je pensait migrer vers la Free box mais avec un tel débit surement pas facile pour regarder la télévision le soir.Je n'est même pas tenter d'installer le décodeur TV d'Alice Si quelqu'un peut me dire ce que je dois faire .Merci  
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daoul
Disciple de L'Univers


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daoul, Posté le: Dim 20 Jan 2013, 13:12    Sujet du message: 22110 19102 Répondre en citant
moi je suis a 2400 metres du DSLAM ou je pourrai savoir quelle sera mon débit theorique car actuellement ça varie entre 2 et 3 méga un tech viens mercredi car appel au SAV et ma ligne a bien un probléme.J'etait abonné Free ,il y a 2 ans a la meme adresse et j'avais 12 méga .  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Dim 20 Jan 2013, 14:08    Sujet du message: Re: Problème de débit ADSL Re: Problème de débit ADSL 3071 2823 Répondre en citant
nemo69 a écrit:
Vu que je suis en bout de ligne je n'ai pas un super débit.

Peux-tu donner les caracs de ta ligne ?

Citation:
Je n'ai pas les chaînes HD et si j'enregistre en TNT, il faut que je regarde une autre chaîne en ADSL.

Normal, il s'agit d'un simple tuner TNT.

Citation:
Or je m'aperçois que parfois j'ai un débit de 6 mégas et à d'autres moments dans la journée je tourne autour de 4-5 mégas.

Donne-nous les valeurs ADSL de ta ligne (débit/atténuation/marge) aux moments où tu es à 6 Mbps et à 4-5 Mbps.
Les chûtes de débit interviennent-elles à heures fixes ?  
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nemo69
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nemo69
(Auteur du topic), Posté le: Dim 20 Jan 2013, 15:29    Sujet du message: 37659 33529 		Répondre en citant
Il n'y a pas d'heures en particulier où il y a une chute de débit.
Voici les caractéristiques:
Débit descendant: 4726 kbps
Atténuation: 48,5 dB
SNR: 10,6 dB

Débit montant: 975 kbps
Atténuation: 50,9 dB
SNR: 8,1 dB  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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59319 points
CurtisNewton, Posté le: Dim 20 Jan 2013, 15:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Merci de ne pas " polluer " le topic. Parlez-en sur le votre. Wink  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
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Sébastien*, Posté le: Dim 20 Jan 2013, 15:36    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Citation:
Débit descendant: 4726 kbps
Atténuation: 48,5 dB

Et quelle est la longueur de ta ligne ?

Citation:
SNR: 10,6 dB

Marge de bruit anormalement élevée.

Ton installation téléphonique a-t-elle été nettoyée ? (retrait des condensateurs)
Pas d'équipement proche du boitier ADSL ? N'est-il pas posé sur le boitier TV ?  
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nemo69
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Messages: 70
 
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nemo69
(Auteur du topic), Posté le: Dim 20 Jan 2013, 15:49    Sujet du message: 37659 33529 		Répondre en citant
A coté du boitier ADSL j'ai la TV, le Freebox Player.  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Dim 20 Jan 2013, 16:43    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
nemo69 a écrit:
A coté du boitier ADSL j'ai la TV, le Freebox Player.

Ecarte le boitier ADSL du boitier TV (parfois le boitier TV peut perturber le boitier ADSL), et reboote le boitier ADSL.

Tu ne nous as pas dit si ton installation a été nettoyée.
Tu ne nous as toujours pas donné la longueur de ta ligne.  
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