Délai réception email ...

[Jymboh (Auteur du topic)]

Bonjour amis freenautes !

je vous expose rapidement ma situation :

Hier soir (vendredi), je me suis enfin décidé sur le FAI pour mon accès Internet, suite à mon emménagement sur Le Mans.

Le mec (sympa) m'annonce en grande pompe que mon logement me donne accès à une connexion ADSL théorique de 15mega (happy !).

Je donne les infos, il me file mes identifiants et MDP, et pour finir m'annonce que je vais recevoir ma box sous 10 jrs ou un peu plus et un mail de confirmation ainsi qu'une autorisation de prélèvement dans la minute. Je raccroche, heureux.

Sauf que, nous sommes samedi, il est 13h12. La minute est clairement passée du côté obscur ...

Questions :

Est ce normal ? Dois je m'inquiéter ?

J'ai bien tenté d'aller sur mon compte Free avec les identifiants donnés la veille par le conseiller. "identifiant/mot de passe incorrect"...

ça commence bien.

Merci par avance à tous pour vos réponses et à bientot !

Marc, nouveau client Freebox et ancien (presque 1 an) client Free Mobile.

*** Modération *** Déplacé dans " Informations commerciales " *** Modération ***

Curtis Newton

[ARMAGEDDON]

Bonjour et bienvenu parmis nous,
Le mail de confirmation normalement tu le reçois dans les 48h qui suivent ton inscription, donc tu peux attendre encore un peu
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[Jymboh (Auteur du topic)]

Merci pour la précision. Pour le mail dans la minute, on repassera ...

J'étais chez Free il y a de ça 4-5 ans. Leur SAV est toujours aussi limité à ce que je vois.

Tant que le débit est bon, tout ira pour le mieux

Par contre, du coup, impossible d'aller sur mon compte Freebox, ni de lancer la réduc sur le forfait Free 19,99 sans identifiant ... pffff

[ARMAGEDDON]

à ta place et pour en avoir le coeur net, j’appellerais la Hotline.

Par contre, t'as posté dans la mauvaise section du forum


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