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grosse chute de débit
 

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giogiomany18
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Juil 2012
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giogiomany18
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 31 Jan 2013, 22:21    Sujet du message: grosse chute de débit grosse chute de débit 78011 72574
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Bonsoir, je vous explique mon problème depuis aujourd'hui (ce matin) j'ai une grosse chute de débit je synchronise à 1647 kbit/s alors que je devrais synchro à au moins 10000 kbit/s

caractéristiques de la ligne:
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : VZN18
Longueur : 2250 mètres
Affaiblissement : 33 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

voir aussi si cela peut vous aider:
Débit ATM 1647 kbit/s 935 kbit/s
Atténuation 42 dB 45 dB
Marge de bruit 5 dB 4 dB
 
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red7808
Esprit de L'Univers


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red7808, Posté le: Jeu 31 Jan 2013, 23:14    Sujet du message: 66979 60871 Répondre en citant

Je te conseil de contacter le 32 44, ta ligne est passée de 9,8mégas à 4,1 mégas depuis plusieurs mois.
Avant de les appeler, verifie ton install : pas de rallonge, simplication de l'installation à une prise.
 
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jyjo
Dragon de L'Univers


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jyjo, Posté le: Ven 01 Fév 2013, 2:36    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Cela vient de m'arriver.

Débit 3,59/0,86
Rebbot du Server :

12,90/0.86

Et ce n'est pas la première fois..............
 
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jyjo
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 23 Déc 2011
Messages: 642
 
750 points

jyjo, Posté le: Ven 01 Fév 2013, 4:06    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Pour moi rien de changer.
Installation électrique âgée de 6 ans aux dernières normes.
 
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giogiomany18
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Juil 2012
Messages: 11
 
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giogiomany18
(Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Fév 2013, 11:46    Sujet du message: 78011 72574
Répondre en citant

Bonjour, je viens de contacter le 3244 et il y a ouverture de ticket incident.
[quote="red7808"
Avant de les appeler, verifie ton install : pas de rallonge, simplication de l'installation à une prise.[/quote]

pas de rallonge et install a une prise aussi

Badack01 a écrit:
Penser aussi à vérifier au niveau des condensateurs Wink
Quelque chose a changé dans votre installation ?


pas de balise RC rien a changé dans mon installation.

Et je voudrais savoir la durée avant rétablissement d'un ticket incident Merci pour vos lumières!
 
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julien des yvelines
Hobbit de L'Univers


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Messages: 54
 
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julien des yvelines, Posté le: Sam 02 Fév 2013, 19:53    Sujet du message: 84845 78984 Répondre en citant

Ton probleme a t il etait regle car je vient d'aider une personne sur ce topic https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=323326#323326 Donc si tu veux un coup de main fait moi signe  
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