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[Résolu] Désabonnement Zee TV
 

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krsone93
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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krsone93
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Juil 2013, 13:10    Sujet du message: [Résolu] Désabonnement Zee TV [Résolu] Désabonnement Zee TV 61620 55853
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Bonjour,les amis je voudrais un renseignement voila je me suis abonner a zee TV le 1 juillet 2013 je voudrais savoir quand je pourrais me desabonner de cette chaine car le mois d'aout se serai pas la Merci de vos reponses. 8)



*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

ARMAGEDDON
 
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overlize
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overlize, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 13:13    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

Tu peux le faire tout de suite, en demandant que ce soit effectif à la fin de ce mois de juillet, à partir de ta TV.  
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krsone93
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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krsone93
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Juil 2013, 13:48    Sujet du message: 61620 55853
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je peux pas car on j'essaie, on me dis vous ne pouvez pas vous desabonner pendant votre periode d'engagement.  
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ARMAGEDDON
Dragon de L'Univers


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ARMAGEDDON, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 13:59    Sujet du message: 81840 76182 Répondre en citant

Bonjour,

L'abonnement à une chaîne entraîne un engagement sur le mois de sa souscription, cela signifie que vous ne pourrez pas résilier l'abonnement à cette chaîne pendant le mois de la souscription.

Sources: https://www.free.fr/assistance/2563.html
 
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overlize
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overlize, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 14:13    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

Exact, j'avais oublié ce "détail", qui fait que l'on s'engage pour 2 mois minimum (le mois en cours + le suivant), de fait.
Donc, pour août, c'est mort.
 
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grecbenoit
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grecbenoit, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 16:42    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant

ARMAGEDDON a écrit:
Bonjour,

L'abonnement à une chaîne entraîne un engagement sur le mois de sa souscription, cela signifie que vous ne pourrez pas résilier l'abonnement à cette chaîne pendant le mois de la souscription.

Sources: https://www.free.fr/assistance/2563.html


Moi j'ai arrêté de prendre des chaines en option à cause de l'engagement un peu caché.
Tu ne peux pas résilier le mois de la souscription, et tout mois commencé est du. Donc comme dit Overlize tu t'engage pour minimum 2 mois.

Ce n'est pas normal
Crying or Very sad
 
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ARMAGEDDON
Dragon de L'Univers


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ARMAGEDDON, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 16:59    Sujet du message: 81840 76182 Répondre en citant

Ça a toujours été comme ça Wink  
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totuo2002
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totuo2002, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 17:02    Sujet du message: 33257 29556 Répondre en citant

Le premier mois n'est pas au prorata ?
genre si on s'abonne le 30 ou 31 du mois on peut se désabonner à la fin du mois suivant et payer du coup 1 mois +quelques centimes ?
 
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grecbenoit
Geek de L'Univers


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grecbenoit, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 17:04    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant

totuo2002 a écrit:
Le premier mois n'est pas au prorata ?
genre si on s'abonne le 30 ou 31 du mois on peut se désabonner à la fin du mois suivant et payer du coup 1 mois +quelques centimes ?


non, tu paies deux mois
 
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krsone93
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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krsone93
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Juil 2013, 18:16    Sujet du message: 61620 55853
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Pour le mois d'aout c'est mort alors je suis obliger de payer meme si je suis pas la dommage Crying or Very sad  
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grecbenoit
Geek de L'Univers


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grecbenoit, Posté le: Mer 10 Juil 2013, 18:48    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant

krsone93 a écrit:
Pour le mois d'aout c'est mort alors je suis obliger de payer meme si je suis pas la dommage Crying or Very sad


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