donnée cellulaire sur iPhone 5

[fredox (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai acheté il y a 2 mois mon iPhone 5 chez Free et j'ai pris le forfait chez eux.

Je reçois les SMS et appels sans problème.

J'ai voulu envoyer un MMS mais impossible. Je ne peux ni en envoyer, ni en recevoir.

J'ai voulu paramétrer mon iPhone avec les infos de Free MAIS je n'ai pas dans mon iPhone 5 la rubrique "donnée cellulaire" pour enregistrer les codes de Free.

Je ne sais comment faire afin de paramétrer mes MMS après recherche...

Si quelqu'un peut m'aider?

J'ai acheté le téléphone neuf chez Free, cela peut venir car il n'est pas désimlocké?

Merci d'avance

Mick
[color=red]
*** Modération *** Déplacé dans " Les Terminaux " *** Modération ***

Curtis Newton[/

[robertox]

Bonjour,

Regarde ce lien et suit les étapes :

https://www.mobistar.be/fr/offre/options-et-services/configuration-gsm#/Apple/iPhone-5/Internet/configuration-manuelle


voici pour info les données Free :

https://mobile.free.fr/assistance/46.html

[Gregwar]

les téléphones Free ne sont pas simlockés et sont normalement pré-paramétrés pour les accès data/MMS..
Le problème vient peut-être d'ailleurs...

Vous avez un forfait à 20€ ou à 2€?
si 2€, avez-vous activé l'option data?

[fredox (Auteur du topic)]

Re,

Je suis avec le forfait à 15.99 €, j'ai déjà la Freebox chez eux.

J'ai déjà vu le lien que vous m'avez communiquer mais je n'ai pas :

"Réseau de données cellulaires"

Que faire?

Merci à vous

[robertox]

[Ellinor]

Oui, et il faut aussi s'assurer que Itunes soit à jour.

Normalement après la version 6 le téléphone ne propose plus l'option "Réseau de données cellulaires" ...

Ce qui est bizarre c'est que ça se passe sur un mobile acheté chez Free vu qu'ils sont effectivement paramétrés à la base o_O .

Si ça persiste malgré les diverses mise à jour, il faudra appeler le 3244 d'une autre ligne avec le mobile en main (de préférence avec l'ordi à côté, on sait jamais) aux horaires d'ouverture du service technique. Comme ça si le premier conseiller ne résoud pas le problème il te passera à un technicien .
_________________
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Galaxy Note 3 + Forfait 15,99 - 4G activée avec succès
Freebox Revolution / BOG91 / 170m et 1dB... woo!

Plus possible de répondre aux MP de jour... consultation soir et vérification lendemain dès que possible.

[circitor]

Je n'ai pas d'Iphone5 , Mon 4 est en IOS6.1.2 . Dans Réglages / Général / Réseau Cellulaire / Données Cellulaires + Activer la 3G + Données à l'étranger avec activations .
As tu essayé d'éteindre complètement ton iPhone par un appui long sur le bouton du haut à confirmer sur l'écran ?
_________________
Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
Pixel7A 5G , Tablette Android MediaPad T5, iPad Pro
Win11

[lemich42]

Bonjour

essaie avec l'application *freemobilconfig*

a bientot

michel

[circitor]

[lemich42]

Bonjour

ha! oui !
désolé , j'avais oublié

michel

[circitor]

Ca peut arriver à tout le monde se tromper .
Ca m'a permis ( et peut être à d'autres ) d'apprendre qu'il existe une appli pour configurer les smatphone Android .
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Win11

[cillab]

[fredox (Auteur du topic)]

Ma version de Itunes est bien la bonne et j'ai bien essayé de synchroniser et de faire les manipulations mais en vain...

Donc pas de MMS.... Merci quand même de votre aide! 8)

[cillab]

Bonsoir
ma version d'itune est 11.02
tu va dans géneral tu clique et en dessous de SIRI reseaux cellulaire
et tu arrive a données cellulaires

[robertox]