Problème réception TV

TigerSnake · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2007 Messages: 4

Voila je viens de souscrire un abonnement dégroupage total chez Free (ben ouais sinon je ne serais pas là) et il m'est impossible de regarder la TV sur la Freebox tellement la qualité d'image est excècrable.Ainsi j'ai cherché des solutions et j'ai donc enlever le condensateur où est reliée ma connexion Internet et ça n'a rien changé !

Quand j'allume la freebosx et que je vais dans infoadsl ils me disent ma connexion n'est pas suffisante!!!! Que puis- faire?

Voici les caractéristique de ma ligne:

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : GRA21
Longueur : 1861 mètres
Affaiblissement (2) : 27 dB

Pas de service de téléphonie activé

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM gra21-2 ligne 13 / 1 / 2 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 870 kb/s (UP) 1260 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 547 (far) 866 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 18 dB (UP) 32 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power 12 (UP) 17 (Down)
Interleave
Fec 4838 (far) 2196399 (near)
Hec 0 (far) 3568 (near)
Crc 0 (far) 4482 (near)
Rx cells 4327
Tx cells 3652
Fast Path
Fec 4838 (far) 2196399 (near)
Hec 0 (far) 3568 (near)
Crc 0 (far) 4482 (near)
Rx cells 4327
Tx cells 3652
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

J'ai fait un test de bande passante et je trouve 466 kb/s en Down et 763kb/s en UP!

kéno40 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2007 Messages: 1120 Localisation: Puteaux

Il faut enlever les condensateurs de toutes tes prises téléphoniques de l'habitation ou bien débrancher les fils qui vont aux prises qui ne servent pas.
La TNT fonctionne sur la Freebox?
Relié en Wifi entre les deux box? essaie en Ethernet
Mais normalement le problème est avant la Freebox...
As tu vu tous les tutos "nettoyage de ligne"? Cela t'aidera

fa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Avr 2007 Messages: 85

Salut
apparament tu as un probleme de debit
tu n'as que a peine plus de 500 kb/sec en reception
ce debit est trop faible pour recevoir la bande passante pour la TV
il faut minimum 3.5 mega pour avoir une reception correcte.
par contre cela est bizarre car tu n'es pas loin de ton noeud de raccordement.mais tu dois avoir un probleme avant la Freebox sur ta ligne
comme cela t'a ete dit
retire tous les filtres qu'il puisse y avoir et au pire deconnecte les fils des prises qui ne sont pas utilisees, bien sur si il y en a.
je pense qu'en faisant ca si necessaire, cela devrait ameliorer ta reception.

TigerSnake · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2007 Messages: 4

Je n'ai que 2 prises téléphones et l'autre prise je viens d'aller voir , elle ne comporte pas de condensateur sinon nan je n'ai pas vu tous les tuto sur le nettotage de ligne et j'ai essayé la TNT à l'aide de la Freebox ça ne marche pas non plus . Et la Freebox est reliée en Ethernet

kéno40 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2007 Messages: 1120 Localisation: Puteaux

Pour le tuto, il y a celui-la
https://atchoom.org/index.php?name=Wiki&id=26
Plus un autre avec des photos, mais je sais pas où?

Pour la TNT, c'est bizarre. As-tu bien branché l'antenne télé sur la freeox HD puis fait le scan TNT?

Sinon, quelqu'un va certainement te demander de brancher ta Freebox directement sur le câble d'arrivée du téléphone dans ton logement. C'est faisable dans certain cas, mais pas toujours
Cela te permet de voir si le probleme est dans le mur

TigerSnake · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2007 Messages: 4

C'est normal que je n'ai pas la TNT vu le faible débit que j'ai et que la TNT avec Free passe par l'ADSL !!

Qu'entends tu par brancher ta Freebox directement sur le câble d'arrivée du téléphone?

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4559

TigerSnake · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2007 Messages: 4

Je crois avoir compris pourquoi je ne peux pas avoir les chaines de la TNT pour la simple et bonne raison que je ne suis pas couvert par la zone TNT !!

Sinon quelqu'un saurait comment je peux obtenir mon débit réel (ADSL 2+) et non celui que j'ai en ce moment (512k)??

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1644

Manifestement, il y a un problème sur ta ligne, contacte Free pour un test de position...
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