Perte de debit / Upload divisé par 2

totolariko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2013 Messages: 5

Bonjour
J'ai eu hier apres midi une desynchro de la box (bloquée sur l'etape 2, plus de signal ADSL), pendant environs 30 ou 40mn

Depuis, mon debit est passé de 11-12mega à 7-8mega, et en UP ca ne depasse pas les 500 ou 600kb/s (au lieu de 1022kb/s)

la marge de bruit en UP semble pas mal impactée, ca varie bcp, entre 0 et 5db (elle etait à 12db stable avant)

le téléphone grésille à moitié

la ligne est nickelle de mon coté, elle à déjà été verifiée par un tech Free à domicile semaine derniere

voici mes stats apres reboot de Freebox ce matin

Voie descendante Voie montante
Débit ATM 7034 kbit/s 590 kbit/s
Atténuation 43 dB 30 dB
Marge de bruit 5 dB 2 dB
FEC 2357 6896
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 0 0
SES 0 0

J'ai pas mal d'erreur FEC en UP (plus de 300000 en 5h hier) alors que ca restait à 0 constamment avant

Voici mes stats en temps "normal":

Voie descendante Voie montante
Débit ATM 10380 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 41 dB 43 dB
Marge de bruit 6 dB 12 dB
FEC 1390 0
HEC 30803 0
CRC 547 0
ES 56 0
SES 55 0

Merci de vos lumieres

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

Bonjour,

Donc, le technicien a tout vérifié ? Appareils parasitant, câble RJ11, alimentation, pas de condensateur(s)...?

Dans ce cas, lance une vérification de ligne.

totolariko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2013 Messages: 5

oui il est venu pour des problemes de desynchro, dues à l'ascenceur, aucun soucis sur la ligne en dehors de l'appel de l'ascenceur

et la ca à coupé d'un coup hier avec ce débit diminué Crying or Very sad

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

Tu n'as donc pas vérifié tes appareils et les reste hier.

Fais-le, ça sera ça de gagner en temps.

totolariko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2013 Messages: 5

ca semble être revenu à la normale depuis 14h...
résolu pour l'instant, vais pas chercher à comprendre Joyeux

Neya93 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2010 Messages: 620

L'ascenseur à été vérifié?
A t'il été filtré?
Si non, tu aura toujours ce genre de souci du au rayonnement de l'ascenseur j'en encore vu ce car aujourd'hui
Surveiller la marge de bruit et les montées d'erreurs et envois l'ascenseur dans tous les etage et vois si la marge chute et les erreurs montent en fleches
Et dans ce cas y a que la Ste d'ascenseur qui poura regler ton souci

totolariko · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2013 Messages: 5

Hello
non pour l'ascenceur le probleme est toujours présent, mais au moins j'ai retrouvé mon debit "normal" Rolling Eyes

le probleme est entre les mains du syndic qui doit contacter la société qui gere l'ascenceur, mais bon....

j'ay crois moyennement on va dire Wink

inssider92 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 21 Mar 2011 Messages: 544

Pour la marge en Upload et le lien avec l'ascenseur je ne suis pas convaincu, si on parle de marge Download OK.

Le défaut en Upload ne devait pas être lié à cela.

Il y a-t-il eu un TDP le jour du retablissement?
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kira054 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Avr 2013 Messages: 1

bonjours a tous voila mon problème.
depuis la mise a jour de Free quand j'allume ma Freebox hd je perd 5 méga alors que j'en n'ai 10.
par exemple quand je télécharge un fichier ma bande passante et de 1Mo/s et quand j'allume ma Freebox hd je descend a 500Ko/s es ce que quelqu'un pourrait m'aider car ses très embêtent quand je joue en ligne. Crying or Very sad

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

@kira054
Tu aurais dû ouvrir une discussion.

Pas grave si c'est réglé rapidement. Wink

Tu regardes une chaine en HD, 500 Ko/s minimum. Passe sur un autre débit ou par la TNT hertzienne.

Alimentation HS et parasite sur la ligne, peu probable, vu ta façon d'énoncer le problème..