(V6 / Mini 4K) Ma box n'affiche plus l'heure, afficheur HS ?

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 399

Bonjour,

La mère d'une amie rencontre un soucis sur sa Freebox. Elle n'affiche plus l'heure juste les led des prises réseaux qui restes allumées. Pas d'heure ni de chenillard.

Elle a contactée le 3244 et il lui ont dit que c'était une inversion de câble je veux bien le croire mais c'est arriver hier soir vers 20h15 lui a indiqué l'assistance. Donc un tech été sur place un dimanche soir? De plus le ticket d'incident démontre qu'il y a aucune anomalie sur la ligne

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1972

ah mon avis elle est tombé sur un incompétent, on peut inverser les fils sans problème lol. rappelez pour un échange.

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 1947

J'ai envie de dire que si internet / Tel et TV fonctionnent, l'heure n'est pas très importante... Dans le cas contraire, verifier le cablage (on sait jamais) et renvoyez la box.

Pour Free, il n'y avait pas de technician au moment dit mais leur système peut voir les disfonctionnements et les enregistre, c'est comme ça qu'ils peuvent te dire ce qui s'est passé et quand...

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 399

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 1947

De toute façon cette inversion des fils de la prise téléphonique ne change rien au fonctionnement de la box ^^

dam71 · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2010 Messages: 1053

bonjour

depuis 1 semaine l'ecran sur ma freebox serveur clignote je vois toujours ce qui a ecris mais ça clignotte, pour moi aucune importance, mais vous feriez quoi a ma place car je me dit que le jour ou je vais changer de modele vont il pas me dire que la box a un probleme et je l'es jamais signaler?

max box date de la sortie de la v6 jamais changer depuis

le reseaux fonctionne normalement

bbairline · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2015 Messages: 1

bonjour
idem pour moi au niveau de l heure et de l afficheur puis panne freebox v6
bloqué a l etape 2

appel sav puis changement freebox v6 en 72h Laughing

viloque · viloque, Posté le: Lun 19 Oct 2015, 14:08 Sujet du message: 59025 53411

Bonjour.
Freebox V6 depuis 2011.

L'affichage s'éteint également tous les 3 ou 4 jours après un redémarrage manuel, sans dysfonctionnement des autres services.

Pour un échange éventuel, j'ai lu qu'il fallait sauvegarder les paramètres.

A part peut-être les contacts téléphoniques, faut-il sauvegarder autre chose ? (Les enregistrements sont sur serveur en ligne ?)

Merci pour vos réponses.
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Samsung Galaxy Ace 3

dam71 · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2010 Messages: 1053

viloque · viloque, Posté le: Lun 19 Oct 2015, 17:32 Sujet du message: 59025 53411

columbos

Salut à tous,

Je viens de faire la dernière mai du v6 serveur je n'ai plus l'heure d'affichée mais pourtant tout fonctionne bien apparemment ! !

Busyspider · Geek de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2008 Messages: 8178

Bonsoir

Ecran noir donc ?

Essaye cette astuce Wink

çà ne coute rien de tenter en tout cas.

https://www.busyspider.fr/Actu/news_140929-freebox-v6-revolution-server-panne-ecran-noir-depannage.php
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loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 8174

columbos · columbos, Posté le: Sam 21 Nov 2015, 20:12 Sujet du message: 66532 60465

Bien vu busyspider je ne sais pas si c'est cette manip ou le fait d'avoir débranché le serveur mais l'heure est affichée à nouveau.

Merci à toi.