(V6 / Mini 4K) Afficheur HS, moins lumineux...

Free tout compris · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 477

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Freebox V6 / Player Pop
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dudu24 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2015 Messages: 96

Bonjour ,

j'ai eu plusieurs fois le problème de visibilité de l'heure ,mais surtout le plus gênant les fonctions des flèches a être obligé de fermer les volets pour utilisation

dès le moindre problème avec la box et leur parlant de l'afficheur ,ils la change en mars dernier changement de la Server pour la 3°fois en 6 ans ,mais auparavant le conseiller m'avait dit que c'était dû a la luminosité excessive du soleil qui mangeait les cristaux liquides ,???

alors aussitôt je lui ai fait un rabat en plastique souple pour protéger l'écran , et (7mois) notamment j'ai eu mon écran de tél juste à côté ,idem

Coralie 29 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Oct 2020 Messages: 3

Bonjour.

Ma V6 est défectueuse. Si je demande de l'échanger par la Delpa Pop. Elle n'affiche plus l'heure et elle fait beaucoup plus de bruit qu'avant. Depuis 3 jours...

Est ce que j'aurais le délais de 3 mois à attendre aussi ?

Merci. Bonne Journée.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 11 Oct 2020, 16:56 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Appelle (demain) la Hotline au 3244 pour demander un échange de la Freebox V6 Révolution. En SAV pour une box en panne l'échange est rapide (à partir du moment où il est validé)

Les délais de migration sont long actuellement pour la Delta Pop et cela ne fait pas partie du SAV le remplacement d'une V6 en panne contre un autre modèle.
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kubes · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2011 Messages: 377

Bonjour,

Je pense que le délai risque d'être le même qu'actuellement pour les migrations. Le souci de l'heure est connu, mais ne signifie par forcément que la Freebox ne fonctionne plus.

Commence déjà par passer un coup de soufflette ou bombe à air pour la décrasser au niveau poussière via la grille
escamotable à l'arrière. Fonctionne-elle cependant encore pour l'instant ?

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 11 Oct 2020, 17:09 Sujet du message: 13133 11589

.

Pour l'affichage on peut tenter cette manip, elle fonctionne pour certains . moi çà m'a prolongé la vie d'une Freebox de plusieurs mois..

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_140929-Freebox-v6-revolution-Server-panne-ecran-noir-depannage.php
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dudu24 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2015 Messages: 96

Bonjour et Merci Busyspider

je mets de côté tes liens, pour un éventuel problème a résoudre

Coralie 29 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Oct 2020 Messages: 3

Mon chérie a passé un coup de soufflette.

Idem, l'heure n'est toujours pas affiché, je viens de testé la microfibré humidité. Idem.

Et après la soufflette. Elle fait toujours autant de bruit, voir plus.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 11 Oct 2020, 17:35 Sujet du message: 13133 11589

Coralie 29 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Oct 2020 Messages: 3

Oui je tel demain

frederic76 · frederic76, Posté le: Dim 11 Oct 2020, 18:13 Sujet du message: 67278 61148

fbx23779066 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Déc 2020 Messages: 22

passable4435 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Aoû 2019 Messages: 2

J ai trouvé une solution radicale. Comme a chaque fois que j ai un pb, le SAV Free est déplorable (derniere en date: 3 semaines pour l intervention d un technicien sur la panne de Fibre...), j ai tout resilié... kenavo Free (client depuis 15 ans).

frederic76

comme si ailleurs c'était plus vert !
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Collectif, c'était mieux avant !

passable · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2010 Messages: 10

Plus vert, je ne suis pas naïf, mais au moins je peux échanger avec quelqu'un qui connaît le sujet... et en face à face dans une boutique...