image et son très mauvais!!!

[natjer (Auteur du topic)]

Bonjour je viens de recevoir la Freebox hd et dela lélé est vraiment de très mauvaise qualité même sur l'ordi.
J'ai vérifié que je n'avais pas de condensateur , brancher que les fils gris et blanc de mon téléphone et effectuer un reboot usine mais rien n'y fait .
L'image est saccadé avec plein de petit carré et un son saccadé!!!
Et je n'arrive pas à avoir toutes les chaines.quand je mets en route le VLC média Player, celui-ci cherche chaine par chaine en commencant par la deux et ainsi de suite.
il trouve une chaine seulement vers w9 avec une image mauvaise
voici mes caractéristiques pour vous aider.
Merci
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : BRI77
Longueur : 593 mètres
Affaiblissement (2) : 8 dB

Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)


Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bri77-1 ligne 1 / 5 / 5 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 896 kb/s (UP) 7616 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 6 dB (UP) 10 dB (Down)
Noise margin 11 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power 1 (UP) 2 (Down)
Interleave
Fec 20 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 13574
Tx cells 948532
Fast Path
Fec 20 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 13574
Tx cells 948532
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

[romdebrett]

Tu es en mode "sérénité". Ca a pour effet de diminuer le début de ta connexion pour théoriquement t'offrir un service une qualité d'usage stable... Je te conseil d'aller dans ta console de gestion et de passer ton ping en mode patate. A 593m de ton NRA, tu devrais avoir un excellent débit, supérieur à 20 Méga. Pour le moment en mode sérénité tu ne dépasses pas les 8 Méga.

[natjer (Auteur du topic)]

J ai fait ce que tu m'a dit, j' attend demain que ca se mette en place pour voir s'il y a un changement ou pas.

[natjer (Auteur du topic)]

je viens d 'essayer en mode patate mais je vois aucun changement.
La qualité de l'image est toujours mauvaise!!

[Fouzi]

[natjer (Auteur du topic)]

voila je suis en mode standart, c' est un peu mieux mais bon j'ai encore quelques traits qui passe.
Je vais voir si ca s'améliore car je voudrais mettre canalsat par ADSL mais j'aimerai vraiment avoir une image nette.

[Fouzi]

[natjer (Auteur du topic)]

la télé est branché par Wifi.
Mais même sur le Multiposte de l'ordinateur relié au boitier ADSL, l'image est mauvaise avec des traits qui font tout l'écran et ceci très souvent.

[Fouzi]

[natjer (Auteur du topic)]

mon orid est directement branché sur le boitier ADSL par le câble Ethernet.
Et la ca fait une image nette puis tout a coup y'a plein de carrée multicolore qui apparaisent quand je regarde la télé par le Multiposte sur l'ordinateur.

[Fouzi]

Maintenant que tu es en mode Standard, pourrais tu posté tes caractéristiques de ligne ?

[natjer (Auteur du topic)]

Ligne téléphonique 01 60
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : BRI77
Longueur : 593 mètres
Affaiblissement (2) : 8 dB

Votre adresse IP/masque 88.171. / 24
Passerelle (gateway) 88.


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 51

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bri77-1 ligne 1 / 5 / 5 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 25252 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 19013 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 5 dB (UP) 13 dB (Down)
Noise margin 9 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power -1 (UP) 16 (Down)
Interleave
Fec 2128 (far) 0 (near)
Hec 2 (far) 0 (near)
Crc 1 (far) 0 (near)
Rx cells 576
Tx cells 1997
Fast Path
Fec 2128 (far) 0 (near)
Hec 2 (far) 0 (near)
Crc 1 (far) 0 (near)
Rx cells 576
Tx cells 1997
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
voila mes caractéristiques du moment

[rascal]

natjer...tu es sur 2 topics différents pour un problème identique!!!
Je ne sais pas comment tu fais pour t'y retrouver, pour moi, c'est un peu difficile!!

Au cas où ces questions basiques n'auraient pas été posées:
=>est-ce que ta box HD(celle pour la télé) est bien aérée, ventilée?
Elle a tendance à chauffer et ça peut perturber le signal TV
=>si tu reçois la TNT, ça donne quoi avec une chaîne TNT??
=>est-ce qu'il y aurait des appareils électriques ou des multiprises a proximité de ta bobox HD???(source de parasites et donc de Freezes)
Par exemple, j'ai pratiquement plus de Freezes depuis que j'ai éloigné le téléphone sans fil...)
=>continue au moins de faire marcher ta télé au maximum pour faire monter tes compteurs ATM...tu ne verras un changement que demain matin car les caractéristiques de ligne sont mises à jour entre 5 et 8h...
=>au cas où, revérifie tes branchements, notamment ta prise péritel sur ta Télé...

Bon courage...et bon week-end!

[Fouzi]

[natjer (Auteur du topic)]

OK Merci!
pour ce soir j'ai éloigné le téphone de la Freebox et celle-ci est branchée seule sur une prise pour éviter toute interférence.
L'image est un peu mieux, y'a moins de traits multicolors au milieu de l'écran.
J'espère que ca va s'arranger vite que je puisse profiter pleinement du numérique par l ADSL.