Bloqué à l'étape 6.

Jeffy-16 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2013 Messages: 3

Bonjour tout le monde je suis un nouveau membre ici avec quelques soucis pour ma Freebox v6.

Alors voilà, depuis hier vers 17h, ma Freebox s'est bloquée à l'étape 4 pendant toute la soirée. Ce matin, je tente encore de la redémarrer et cette fois elle bloque à l'étape 6 avec le message "Authentification en cours". J'ai aussi un message à la télé qui me dit "Vérifiez que le Server Freebox est connecté à Internet".

Donc voilà, ça commence un peu à me frustrer cette situation et je suis venu ici pour avoir des conseils.

Merci à vous.

P.S: Je suis dans Paris 16e au cas où c'est nécessaire à savoir.

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2186

Bonjour,

Probablement lié à l'incident en cours du côté de Passy.

https://www.Free-reseau.fr/pas75 (visible sur la page d'accueil d'UF, à droite dans "Incidents réseau").

Jeffy-16 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2013 Messages: 3

J'ai des doutes car j'habite juste à quelques minutes de la rue de la pompe.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4296

Jeffy-16 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2013 Messages: 3

Ah d'accord, cela explique alors mon problème Razz

Bon, il n'y a plus qu'à patienter!

Merci encore pour vos réponses!

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour Jeffy-16,
Je vous SVP à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement