(V5/HD) problème télécommande bloqué en mode jeu

x09 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2013 Messages: 5

Bonjour tout le monde,

je vous sollicite pour un problème de télécommande.

je possède une Freebox v5 et mon fils en jouant avec la télécommande a dû la bloquer en mode "jeu"

je m'explique:le décodeur TV marche parfaitement si je l'utilise manuellement, neanmoins je ne peux plus utiliser toutes les touches de la télécommande.

Seules les touches de couleur (XYBA) et les flèches au extrémités marchent ainsi que les touches L , R start et select.

j'ai essayer de rebooter plusieurs fois sans succès.

Après avoir regardé plusieurs sujets et plusieurs forums je n'ai pas trouvé de solution.

J'espère donc qu'une âme charitable pourra me venir en aide.

D'avance Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton

m4d d4d · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1020

Bonjour,

essaye d'enlever les piles de la télécommande pendant au moins 30 secondes et remets les.

x09 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2013 Messages: 5

testé,mais cela ne marche toujours pas

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9750

x09 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2013 Messages: 5

j'avais déjà lu plusieurs fois cette info sur l'absence de mode jeu.

comment expliquer la coincidence où seules les touches dédiées au jeu fonctionnent?

cela me parait bizarre.

en dernier recours je n'aurai d'autre choix que de contacter Free.

ftow · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2011 Messages: 22

Bonjour, suite à un problème de télécommande il vous suffit de débrancher le Free plugs du boitier TV ensuite appuyer sur le petit bouton noir qui se trouve a l'arrière de votre boitier TV maintener le et rebrancher en même temps le boitier TV le menu de réinitialisation apparait comme à l'installation de votre Free si l'opération ne fonctionne pas du premier coup réessayer plusieurs fois bon courage.

x09 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2013 Messages: 5

êtes vous sur de la presence de ce bouton noir sur la v5?

en effet je ne le vois pas,pourriez vous me dire excactement où il se trouve.

Merci

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2137

Pour la réinitialisation du boitier HD , il me semble qu'il faut appuyer sur un des boutons de la face avant lorsque l'on rebranche la prise électrique et que l'on soit brancher en Ethernet

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

C'est bien ça. Wink

Mélange de la V5 et V6 avec l'autre post.

x09 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juin 2013 Messages: 5

effectivement ça remet à jour le firmware.

MAIS...

pas mieux Sad

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Demande un échange, c'est gratuit.