Déménagement et résiliation autre opérateur

tboueilh · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2013 Messages: 2

Bonjour, je déménage dans l'appartement de ma copine ce mois-ci ; pour ma part j'ai la Freebox v6 et elle à une box SFR. On souhaiterait garder mon abonnement Free et résilier le sien.
En regardant l'assistance j'ai vu que le déménagement de ligne prenait environ 7j mais qu'il fallait que la ligne ADSL soit inactive dans le nouvel appart.
Du coup je souhaitais savoir si c'était possible de s'en sortir niveau délai pour ne pas avoir, ou alors peu, de coupure Internet? Résilier chez SFR au dernier moment et lancer le déménagement de ligne sans que l'autre soit inactive?
Merci

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9683

drkhair · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mar 2013 Messages: 90

Cependant il se peut que l'assistance technique refuse une première fois la demande de cablage car la ligne active ne sera a vôtre nom. Ils vous contacterons donc afin de vérifier que vous êtes bien dans le logement pour zviter un écrasement de ligne.

tboueilh · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2013 Messages: 2

Merci beaucoup pour vos réponses! Je vais essayer comme ça alors!