Importante baisse de débit après changement Freebox

[Dioso (Auteur du topic)]

Bonjour,

Après un gros orage, j'ai du faire un changement de ma Freebox et un Freeplug. J'ai reçu le matériel cet après-midi, j'ai tout branché correctement, l'installation s'est bien passée. Seulement voilà j'ai effectué un test de débit sur plusieurs sites dont Speedtest.net (en Ethernet et Wifi sur deux prises différentes) et j'obtiens :




Or gros problème, avant l'incident de l'orage j'obtenais 12/13 Mbps et maintenant le débit a été divisé par plus de trois...

Comment résoudre ce problème ? Merci

[Dioso (Auteur du topic)]

Je l'ai déjà rebooté plusieurs fois, et j'ai reset aussi, sans amélioration.

[Douarda]

Bonjour,

Peut être vérifier si d'autres équipements branchés sur votre réseau
électrique n’ont pas subit d'avaries à la suite de l'orage....votre ligne est peut être elle même endommagée ou en maintenance.

[Slim_Proof]

Afin d'écarter un problème sur votre réseau personnel, vérifiez vos équipements électriques!
Il est possible que suite à l'orage un équipement ait pris un coup aussi malgré qu'il fonctionne toujours.

Pour tester, débrancher les appareils, puis rebrancher-les au fur et à mesure en faisant des tests a chaque fois

Et se souvenir que Speedtest peut être très aléatoire!
Le meilleur test reste de voir sur le Server Freebox directement le débit

[Dioso (Auteur du topic)]

Il n'y a plus que ma Freebox et mon PC portable d'allumé, toujours rien

[grecbenoit]

[Dioso (Auteur du topic)]

J'ai une Freebox revolution, oui j'ai déjà fait un redémarrage d'usine (plusieurs fois même)

débit UP : 749
débit Down : 4728

[Scorpio]

Je peut que tu conseiller faire des test

nettoyage de ligne

- Démonte la prise téléphonique mural, gratte les contacts des fils PT cuivre à la lame de ciseaux, puis nettoie l’excédant.
- Tu peux déposer une couche d'étain au fer à soudé pour protéger de l'oxydation, mais ça peu faire pire que mieux.
- Raccourcir les câbles RJ11
- Vire le condo ou le module de test de la prise principale, si présent.
Nota: les condensateurs de test peuvent êtres blanc
- Vire le filtre radio éventuelle du boitier FT .
- Remonte ta prise
- Eloigne le modem de toutes source parasite (TV, câble numérique, secteur etc...)

Tester le débit

- Une fois le modem brancher et synchronisée va dans https://mafreebox.freebox.fr/login.php
onglet Connexion Internet > ADSL > Statistiques.
- Note sur un bout de papier tes débits

- Inverse les Freeplugs
- Une fois le modem brancher et synchronisée va dans https://mafreebox.freebox.fr/login.php
onglet Connexion Internet > ADSL > Statistiques.
- Note sur un bout de papier tes débits

- Débranche ton Player et redémarre à lui seul ton Server
- Une fois le modem brancher et synchronisée va dans https://mafreebox.freebox.fr/login.php
onglet Connexion Internet > ADSL > Statistiques.
- Note sur un bout de papier tes débits

- Relie le Player et le Server en RJ45
- Une fois le modem brancher et synchronisée va dans https://mafreebox.freebox.fr/login.php
onglet Connexion Internet > ADSL > Statistiques.
- Note sur un bout de papier tes débits

Si toujours pas d'amélioration essaye en changeant de fil RJ11 + Prise T MALE

Si toujours pas d'amélioration essaye de te procurer un Modem/Roteur exemple DG834G fais le synchroniser sur ta ligne ADSL et regarde dans le modem/routeur à combien il synchronise.

Si tu trouve le même résultats qu'avec le Server Free,
sa voudras certainement dire que ta ligne pars en vrille
il faudra contacter Free.
[/i]

[zebu13]

Bonjour
verifier votre ping; qu'il soit toujours en mode patate ou Fastpath

[Scorpio]

En fait, tout dépend de ce qu'il est le plus important pour lui : télécharger ou jouer.
Télécharger > Patate
Jouer > Fastpath

Le mode Fastpath, il n'y a plus de correction d'erreurs pour les données transmises entre le DSLAM et ta Freebox. Cela permet donc de réduire le ping mais des freezes au niveau de la TV peuvent apparaitre.
Le mode patate, quant à lui, diminue la marge au bruit pour synchroniser plus haut. La connexion se retrouve un peu plus bruitée.

En gros en plus clair.
L'ADSL dispose d'une correction d'erreurs car une ligne téléphonique est sujette aux parasites extérieurs qui endommagent les données transmises.
Le principe du Fastpath est de supprimer cette correction d'erreurs, ce qui permet de diminuer le ping.

Lors d'une tentative de synchronisation, la Freebox calcule le débit en fixant la marge au bruit à 6 db. Le mode patate permet de descendre à 5 db. En fait, plus le débit est important, plus il y a de parasites, et donc plus la marge au bruit est faible.

[zheus]

Cela peut être le filtre Désolé qui est hs (déjà vu en inter après orage), quand tu as changé ta fbx, as tu changé également ce cordon (celui qui relie la prise tel à la Freebox) ?

Si oui, cela peut être effectivement ton installation qui a subi des dégats (condensateur hs dans la prise ou le module d'arrivée: boitier carré beige à l'entrée de ton appt/maison ou dans le DTI au tableau électrique).
Le meiux en dégroupage total reste de simplifier ton installation en ne raccordant à l'arrivé (module ou DTI, voir prise) que la prise ou est branchée ta Freebox.

[CFC69]

Bonjour,
suis presque dans le même cas:
avant orage : ping :44 , descendant: 7297kbps, montant:912kbps .

après orage: ping: 55 , descendant :539, montant :581, et plus de téléphone.

remplacement box Free par boitier linksys:
pas de tph puisque boitier linksys non équipé,

ping :62 ,descendant:6297,montant:852

conclusion :boitier Freebox hs a faire changer.

Pour ton cas ,je pense que la Freebox que tu as reçu est hs.
Cela arrive parfois que le matériel reçu ne soit pas au top.

[Dioso (Auteur du topic)]

J'ai tout fait, j'ai remplacé les divers fils/plug. J'ai essayé sur d'autres prises avec juste la Freebox et l'ordinateur alimentés, toujours rien. Ce matin après une nuit mon débit a même baissé...


C'est vraiment du foutage de gueule si ça vient de la Freebox alors que je viens de la changer...

[grecbenoit]

[Dioso (Auteur du topic)]

si ça peut aider