Problème d'arrêt soudain du Freebox Player:

Pheelou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2013 Messages: 2

Bonjour.

Depuis plus d'une semaine mon Player s arrête soudainement. Il faut un hard reboot pour la relancer. Free dit que le problème est connu et qu il sera résolu sous peu ca fait plus de 10 jours et le Player s arrête toutes le 20 minutes. C est vraiment penible....
Free ne veut pas changere Player prétextant la sortie prochaine de lq mise à jour.

Etes vous nombreux dans ce cas ?

Pheelou

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Blolibloo · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2012 Messages: 530

Il y a pas mal de gens dans votre situation, en effet, et la prochaine mise à jour résoudra bien ce dysfonctionnement.

Aucun échange n'est donc validé pour cela, puisque personne n'est sûr que le prochain décodeur livré n'aura pas le même problème... Jusqu'à la mise à jour !

ARMAGEDDON · Dragon de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2012 Messages: 788

Bonjour,

Effectivement, je connais deux abonnés qui ont reçu leurs Freebox récemment et qui sont dans le même cas, boitier Player qui bloque subitement (aucun voyant allumé) et seul le redémarrage électrique permet d'y remédier.

Réponse de la Hotline: Free est au courant et une prochaine mise à jour corrigera le problème.

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1249

Bonjour

Il suffit de supprimer l arrêt automatique du Player pour remédier a ce problème en attendant la mise a jours

Cela ce trouve dans
Réglage
Système
Gestion de l énergie

Et on met sur désactivé pour les 2 dernière lignes

Cdt

Pheelou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2013 Messages: 2

Bonjour,

La desactivation de l arrêt auro ne fonctionne pas. Ça a été mon premier réFlex mais c'est même pire. Je l ai donc réactivé.
Merci pour l info.
Avez vous une idée de la livraison du prochain correctif ?