Napoleon78 (Auteur du topic), Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:13 Sujet du message: Nouveau locataire et logement avec un numero Free
Nouveau locataire et logement avec un numero Free8901882857
Bonjour à tous,
Je vais sous peu emménager dans une maison ou la ligne actuelle est Free (0953...) et je n'ai pas trouver comment faire pour m'abonner chez Free.
Sur la page d'accueil il me demande le numero FT que je n'ai pas et l'ancien locataire est parti depuis 15 jours déjà.
Je suis preneur de toute information et aide.
Cordialement.
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***
Napoleon78 (Auteur du topic), Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:21 Sujet du message:
8901882857
et donc une creation de ligne facturee a 39,99 euros ainsi que 15 jours d'attente alors que la ligne est déjà ouverte chez Free et qu'il faut simplement m'envoyer une box avec un nouveau contrat a mon nom ?
overlize, Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:24 Sujet du message:
8073675145
Napoleon78 a écrit:
et donc une creation de ligne facturee a 39,99 euros ainsi que 15 jours d'attente alors que la ligne est déjà ouverte chez Free et qu'il faut simplement m'envoyer une box avec un nouveau contrat a mon nom ?
Evidemment, nouveau client, nouveau contrat, nouvelle ligne, nouvelle box... même avec la même adresse.
UserFBX, Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:43 Sujet du message:
7360168428
Napoleon78 a écrit:
et donc une creation de ligne facturee a 39,99 euros ainsi que 15 jours d'attente alors que la ligne est déjà ouverte chez Free et qu'il faut simplement m'envoyer une box avec un nouveau contrat a mon nom ?
Oui enfin ce n'est pas mieux chez l'opérateur historique. En trois clics c'était torché et heureusement que j'ai surveillé l'écran car l'autre pouf avait mis le mauvais bâtiment. 55 € pour quelques clics, c'est du racket.
Donc Free facture 40 € à cause du racket de l'opérateur historique.
foxmt, Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:47 Sujet du message:
5483149532
Napoleon78 a écrit:
et donc une creation de ligne facturee a 39,99 euros ainsi que 15 jours d'attente alors que la ligne est déjà ouverte chez Free et qu'il faut simplement m'envoyer une box avec un nouveau contrat a mon nom ?
Si l'adresse permet de trouver le nom du locataire précédent, il n'y aura pas de frais d'ouverture de ligne ...
foxmt, Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:51 Sujet du message:
5483149532
Il s'agit simplement d'une inscription sur ligne inactive.
Si cela fait une quinzaine de jours, cela devrait passer.
De toute façon, même en création de ligne 40€ ca reste correct. Lors de mon dernier déménagement, j'ai préféré payer 40€ plutot que 55€ + 65€. J'avais inhabité la maison pendant 3 ans, la ligne déjà Free, ligne décablée chez FT.
Dernière édition par foxmt le Mar 18 Juin 2013, 13:53; édité 1 fois
UserFBX, Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:52 Sujet du message:
7360168428
foxmt a écrit:
Si l'adresse permet de trouver le nom du locataire précédent, il n'y aura pas de frais d'ouverture de ligne ...
Sauf si la résiliation est trop récente, le temps que la mise à jour soit effectuée.
Pour ma part, je retrouve mon ancien numéro 3 ans après résiliation mais je ne trouvais rien au tout début.
cflo, Posté le: Mar 18 Juin 2013, 13:53 Sujet du message:
7158366502
Bonjour,
Dans votre situation, vous n'êtes pas dans l'obligation de procéder à la création de nouvelle ligne.
Sur la page des offres de Free, cliquez sur "pas de ligne".
Renseignez l'adresse de votre logement dans le fomulaire et si vous trouvez un numéro de téléphone correspondant à votre adresse, vous pourrez vous abonner sur cette ligne en ndi.
Vous éviterez ainsi de payer à nouveau des frais d'ouverture de ligne et la procédure sera relativement rapide.
Arnaud78, Posté le: Mar 18 Juin 2013, 15:05 Sujet du message: Re: Nouveau locataire et logement avec un numero Free
Re: Nouveau locataire et logement avec un numero Free1292011406
Napoleon78 a écrit:
Sur la page d'accueil il me demande le numero FT que je n'ai pas et l'ancien locataire est parti depuis 15 jours déjà.
Bah demandez au propriétaire ! Soit le propriétaire connaît le numéro FT, soit il vous mettra en contact avec l'ancien locataire qui vous donnera le numéro FT ! Pas plus compliqué que ça !
Napoleon78 (Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Juin 2013, 9:03 Sujet du message:
8901882857
Merci de vos reponses.
Le proprietaire m'a communique le numero FT de la ligne et je viens d'essayer de m'inscrire chez Free.
Malheureusement la procédure de l'ancien locataire n'est pas termine aussi j'ai le message suivant :
Citation:
Ce numéro de téléphone est déjà inscrit à l'offre Free Haut débit. Il n'est actuellement pas possible de faire une deuxième inscription sur le même numéro de téléphone.
Dans 5 jours je demenage, aussi je n'aurai plus Internet et ne pourrai pas faire de nouvelle demande.
overlize, Posté le: Mer 19 Juin 2013, 9:18 Sujet du message:
8073675145
Napoleon78 a écrit:
Merci de vos reponses.
Le proprietaire m'a communique le numero FT de la ligne et je viens d'essayer de m'inscrire chez Free.
Malheureusement la procédure de l'ancien locataire n'est pas termine aussi j'ai le message suivant :
Citation:
Ce numéro de téléphone est déjà inscrit à l'offre Free Haut débit. Il n'est actuellement pas possible de faire une deuxième inscription sur le même numéro de téléphone.
Je te l'avais dit...
overlize a écrit:
En espérant que celui-ci est bien résilié/déménagé son contrat chez Free, sinon ça va coincer.
Napoleon78 a écrit:
Dans 5 jours je demenage, aussi je n'aurai plus Internet et ne pourrai pas faire de nouvelle demande.
Avez vous des conseils ??
A part patienter sans Internet (et faire ta demande par téléphone (1044) plus tard) ou prendre un abonnement sans engagementchez un concurrent, le temps que la procédure de résiliation du précédent locataire se termine... je ne vois pas.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
