Edox (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Mai 2013, 10:19 Sujet du message: [Résolu] Freebox HD: Erreurs d’authentification en pagaille.
[Résolu] Freebox HD: Erreurs d’authentification en pagaille.1632214318
Bonjours à tous.
J'utilise une freeebox HD en Multi TV avec un Freebox V6.
Depuis quelques temps, j'ai pas mal de problèmes qui semblent liés à l'authentification:
- A l'allumage de la Freebox, j'ai droit au message "code retour invalide", et il faut que je débranche puis rebranche la box pour que ça remarche.
- Pendant que je regarde la télé, l'image se freeze et j'ai droit à un message "Erreur de session" à l’écran. Je dois redémarrer ma box pour récupérer la télé.
Les problèmes surviennent de manière aléatoire: un coup je vais allumer la box et tout va bien marcher, un coup je vais devoir la débrancher.
J'ai ressetté toutes mes box (Server, Player, HD) et forcé un update de firmware de ma HD afin d’être sur que je sois à jour de ce coté là mais rien n'a changé.
Ce qui m’étonne c'est qu'a chaque fois, le reboot se fait sans problème (pas de blocage à l’étape RESEAU et jamais d'erreur "code retour invalide" lors du redemarrage)
Donc ça semble exclure un problème du coté des serveur d'authentification de chez Free.
Est ce que le problème pourrait être matériel et lié à ma box, ou alors est ce que cela pourrait être un problème logiciel peut être lié à la dernière mise à jour firmware du serveur ?
Edox (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Mai 2013, 11:31 Sujet du message:
1632214318
CurtisNewton a écrit:
En CPL ou Ethernet ?
Tout est en CPL.
des freeplub noires avec le Player et le serveur, et une Freeplug blanche avec le boitier HD (et aussi une Freeplug classic pour mon mac)
CurtisNewton a écrit:
Ça pourrait être la box, mais normalement les plantages se font de façon plus " directe " avec un blocage de la box.
C'est ca qui m'etonne.
Lorsque je la branche/débranche (au cul de box, pas au niveaud de la prise de la Freeplug) ca remarche tout de suite.
Au reboot de la box je n'ai jamais d'erreur code retour serveur invalide.
Edox (Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Juin 2013, 10:28 Sujet du message:
1632214318
Bon les choses se précisent...
La Freeplug de mon boitier V5 HD est HS.
J'ai remplacé la connexion réseau par la Freeplug classic que j'utilise habituellement sur mon ordi et tout marche à merveille: plus aucun freeze, plus aucune "code retour invalide"
J'ai reinitialisé ma Freeplug (appui long sur le bouton) puis je l'ai réassociée avec les autres.
Cela parait marcher (j'ai les deux voyants d'allumés) mais en realité cela ne marche pas: J'an branché la Freeplug à mon ordinateur, et rien, pas de réseau.
J'ai plus qu'à appeler la Hotline pour qu'ils me la change.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum