Forfait mobile 2€ option voyage.

Bente · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juin 2013 Messages: 1

J'ai activé l'option et payé les € 10, mais je n'arrive pas a recevoir les appel et les SMS a l'étranger. Que faire? Rolling Eyes

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9687

avionics · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Avr 2009 Messages: 20

Pensez à redémarrer le téléphone pour forcer la demande de connexion sur le réseau local Smile

fay37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2012 Messages: 10

En effet il faut configurer le téléphone si c'est un smartphone Android il faut penser a activer l’itinérance international pour que cela marche.

niko45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2013 Messages: 2

Pareil pour moi! 10 euros payés et aucun réseau... Téléphone déjà redémarré, option voyage désactivé puis réactivé, toujours rien... Le téléphone affiche en message "check info service".

avionics · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Avr 2009 Messages: 20

- Quand avez vous activé l'option ? (il peut y avoir un décalage de plusieurs heures entre l'activation et la possibilité de se connecter sur un réseau étranger)

- Êtes vous dans un pays dit "ouvert" au Roaming avec Free ?

- Avez vous essayé de "forcer" la connexion en sélectionnant manuellement un réseau ?
Vous trouverez la liste des opérateurs partenaires de Free ici : https://maps.mobileworldlive.com/network_info.php?nid=1224&org_id=22866&cid=13#dvroaming

niko45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2013 Messages: 2

Merci! Il fallait en effet "forcer" la connexion en sélectionnant manuellement le réseau que j'ai choisi grâce à ton lien Wink