DSLAM VEA42 Bug TV du week-end

[arquenso (Auteur du topic)]

Depuis 15h plus de multi-TV (nbre de visualisations simultanées... ) concernant toutes les chaînes Freebox TV. Canal+ en mod "je te fais de la pub pour que tu t'abonnes" : Seules fonctionnent les chaînes 42 et 43. Je ne veux pas incriminer le nouveau Firm mais bon...



*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[rc42]

ce DSLAM a l'air d'être un peu pourri car il y a souvent des problèmes ( vu sur Free réseau )
il était HS hier de 13h28 a 14h13

[arquenso (Auteur du topic)]

Ce matin à 11h tout est miraculeusement revenu à la normale sans strictement aucune intervention de ma part (sauf un appel téléphonique à l'assistance Free qui a encore osé m'opposer le fameux problème environnemental propre à mon installation.. Je les ai donc une nouvelle fois insultés !)

Angélique Berge Merci de former et de rémunérer, enfin !!!, vos collaborateurs afin qu'ils cessent de suivre bêtement votre check-list, sans chercher à voir ailleurs, inadaptée à ceux qui maîtrisent et n'appellent qu'en cas de dysfonctionnement sérieux et réel !!!

A quand la création d'un numéro SAV réservé à ceux qui connaissent, ont fait les tests et sont donc confrontés à un réel souci avant d'appeler ? Quand ???