Blocage TV ou saccades

Filius31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2013 Messages: 1

Bonjour,

Possesseur d'une Freebox hd v2 version logiciel 1.6.13, j'ai depuis plusieurs jours la désagréable surprise d'avoir l'image TV qui se saccade et qui se bloque (avec perte son ou son saccadé)
J'ai débranché ma box rebranché les etapes s'enchainent (reseau, rock´n roll etc.. meme a l'eçran j'ai un menu deroulant qui defile et se termine par OK) mais rien n'y fait. Parfois j'ai un message du type :
Erreur session introuvable et me demande de valider le menu principal chose que je fais et je me retrouve sur mon menu principal et je rechoisis l'option TV mais de nouveau l'image se bloque (même en changeant de chaîne l'image se bloque) bref c'est ps cool du tout.

A côté de cela ma connexion Internet en Wifi fonctionne bien et le téléphone aussi

Qqu un pourrait il me donner un tuyau (mise à jour a faire ? Si oui comment)

Merci par avance

Cordialement

Ps désole si ma demande fait doublon mais j'ai farfouillé un peu sans avoir trouvé qqu un ayant la même situation

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

Bonjour
comment etes vous connecte?
mettez le câble Ethernet
quel est votre debit?....

dc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2008 Messages: 12

Exactement le même problème avec une Freebox V5 :

Arte indisponible !!!! ( retour au menu principal comme décrit )

Et toutes les autres chaines saccadent, perdent le son et terminent en Erreur !

J'ai 7,5 M de débit descendant mais énormément de CRC

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1693

la télé sur Freebox devient une catastrophe suis passé sur la TNT tellement sa devient penible