Cockalight (Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 10:43 Sujet du message: Petite histoire d'amour
Petite histoire d'amour4110536808
Bonjour,
Alors voila, je suis abonné CANAL+ et CANALSAT via Free depuis plusieurs année et avec un réabonnement en début d'année (aux environ de Février ou Mars je crois).
Je compte, dans pas très longtemps, emménager avec ma copine (d'où le titre du sujet ) qui habite dans un endroit qui ne reçoit pas assez au niveau du débit pour recevoir ne serait-ce que la télévision par ADSL (elle est chez Orange) (on doit avoir 1M de débit donc même pas la peine de penser à la télé), pas d'installation de la Fibre prévue pour tout de suite dans la commune et interdiction de poser une parabole (lotissement).
Si j'emménage chez elle, comment ça va se passer avec mes abonnements CANAL+ et CANALSAT ?
Merci d'avance
overlize, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 10:46 Sujet du message:
8073675145
A partir du moment où tous les moyens de réception sont impossibles dans ton futur logement (preuves à l'appui), tu pourras résilier sans problèmes et sans délai.
Cockalight (Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:18 Sujet du message:
4110536808
il faudrait donc que je demande une analyse de la ligne de la part de Orange pour prouver le débit insuffisant, et demander à la copropriété une lettre précisant l'interdiction de l'installation d'une parabole ?
overlize, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:30 Sujet du message:
8073675145
Une copie de test d'éligibilité ADSL pour la ligne et un extrait du règlement de copropriété pour la parabole suffiront. Je doute que Canal t'en demande plus pour prouver ta bonne foi.
christophe94430, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 13:05 Sujet du message:
112479996
Salut Cockalight,
Pour Info, ma mère était chez Orange le mois dernier, pas de télé dixit Orange, je la passe chez Free, profitant de l'offre Chrystal, bizarrement elle à la télé... Je me moque d'Orange bien sûr, mais il y a toujours une différence de débit entre l'historique et le trublion du net...
Pour la parabole, je ne suis pas sur qu'on puisse vous interdire d'en poser une, à vérifier, mais je crois qu'il est dit que personne ne peut t’empêcher d'avoir accès à l'information, même avec un règlement de copropriété, mais pour ne pas se prendre la tête, il existe des antennes satellites, mises en place par canal, qui sont posables en coin de fenêtre ou sur façade. comme ça, https://www.generation-nt.com/antenne-satellite-neovia-astra-canal-canalsat-actualite-12429.html. Donc toujours une solution si tu ne veux pas louper tes programmes préférés.
Et si ça peut t'éviter de quitter ta copine... .
Bon courage.
Dernière édition par christophe94430 le Jeu 01 Aoû 2013, 13:27; édité 1 fois
Arnaud78, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 13:25 Sujet du message:
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christophe94430 a écrit:
Salut Cockalight,
Pour Info, ma mère était chez Orange le mois dernier, pas de télé dixit Orange, je la passe chez Free, profitant de l'offre Chrystal, bizarrement elle à la télé... Je me moque d'Orange bien sûr, mais il y a toujours une différence de débit entre l'historique et le trublion du net...
overlize, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 13:33 Sujet du message:
8073675145
Arnaud78 a écrit:
christophe94430 a écrit:
Salut Cockalight,
Pour Info, ma mère était chez Orange le mois dernier, pas de télé dixit Orange, je la passe chez Free, profitant de l'offre Chrystal, bizarrement elle à la télé... Je me moque d'Orange bien sûr, mais il y a toujours une différence de débit entre l'historique et le trublion du net...
Moi, je te conseille de résilier Canal+/CanaSat quand même, et de profiter d'une promotion pour te réabonner plus tard via Free (en remplacement de Orange).
Les promos sont réservées aux nouveaux clients (ta copine ) ou aux anciens clients résiliés depuis plus de 6 mois.
Evidemment, tout ça sous réserve que Free te propose un débit suffisant pour profiter de Canal+/CanalSat via ADSL.
Cockalight (Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 13:50 Sujet du message:
4110536808
overlize a écrit:
Moi, je te conseille de résilier Canal+/CanaSat quand même, et de profiter d'une promotion pour te réabonner plus tard via Free (en remplacement de Orange).
Les promos sont réservées aux nouveaux clients (ta copine ) ou aux anciens clients résiliés depuis plus de 6 mois.
Evidemment, tout ça sous réserve que Free te propose un débit suffisant pour profiter de Canal+/CanalSat via ADSL.
exact, je n'avais pas pensé à ca
autre "problème" avec Orange, c'est qu'elle a souscrit un forfait Open donc lié avec ses téléphone mobiles etc etc...
la question initiale en fait était de savoir si il était possible de résilier sans frais mes abonnements puisque je déménage dans un endroit ou le débit n'est pas suffisant pour avoir la télé
overlize, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 13:52 Sujet du message:
8073675145
Cockalight a écrit:
la question initiale en fait était de savoir si il était possible de résilier sans frais mes abonnements puisque je déménage dans un endroit ou le débit n'est pas suffisant pour avoir la télé
Le déménagement dans une zone "non couverte" fait partie des motifs légitimes de résiliation sans frais.
Cockalight (Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 14:36 Sujet du message:
4110536808
grecbenoit a écrit:
Arnaud78 a écrit:
Elle est chez Orange ? :s
Change de copine !
Il peut la garder, mais elle déménage chez lui.
son chez elle est plus grand avec rez de jardin, moi je suis au 5eme sans balcon
je prefere aller chez elle
je vais appeler directement canal et négocier l'arret
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