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Visionnage "télé" impossible en 3G
 

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erzebeth54
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Aoû 2013
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erzebeth54
(Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Aoû 2013, 16:09    Sujet du message: Visionnage "télé" impossible en 3G Visionnage "télé" impossible en 3G 91393 85048
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Bonjour à tous

Peut être aurez vous une réponse à mon (petit) probleme

Voila depuis que je suis chez Free Mobile, il m'est impossible, en 3G, de me connecter à une application de type canal+, TF1 ...

J'ai ce type de message :Nous sommes désolés, les contenus de l’application ne sont accessibles que depuis la France Métropolitaine

En Wifi, aucun souci, et chez SFR en 3G (dans le temps, mais avec le meme téléphone) non plus
C'est un iPhone 4

Des solutions à me proposer ?

Merci d'avance
 
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grecbenoit
Geek de L'Univers


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grecbenoit, Posté le: Mer 21 Aoû 2013, 19:02    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant

Bonjour,

J'aurais bien aimer vérifier et t'aider, mais mon smartphone vient de m'être dérobé.

Si ça ne marche pas, c'est peut être une histoire de droit ?
Wink
 
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Mer 21 Aoû 2013, 19:06    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

C'est tout simplement parce qu'il y a un filtrage sur l'adresse IP, et que les sites en question n'ont pas ajouté les adresses IP Free Mobile dans leur base de données.
Il faut contacter les sites directement pour leur signaler le problème.
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mer 21 Aoû 2013, 19:07    Sujet du message: Re: Visionnage "télé" impossible en 3G Re: Visionnage "télé" impossible en 3G 3458 3206 Répondre en citant

erzebeth54 a écrit:
Bonjour à tous

Peut être aurez vous une réponse à mon (petit) probleme

Voila depuis que je suis chez Free Mobile, il m'est impossible, en 3G, de me connecter à une application de type canal+, TF1 ...

J'ai ce type de message :Nous sommes désolés, les contenus de l’application ne sont accessibles que depuis la France Métropolitaine

En Wifi, aucun souci, et chez SFR en 3G (dans le temps, mais avec le meme téléphone) non plus
C'est un iPhone 4

Des solutions à me proposer ?

Merci d'avance


Il faut signaler le soucis aux auteurs de ces apps pour qu'ils reconnaissent les IP de Free Mobile comme des IP françaises.
 
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erzebeth54
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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erzebeth54
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 9:07    Sujet du message: 91393 85048
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OK je vais essayer ca.
Par contre ce qui m'étonne c'est que mon époux, aussi chez Free, n'a aucun souci pour se connecter Shocked
 
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Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5200
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 9:10    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

erzebeth54 a écrit:
OK je vais essayer ca.
Par contre ce qui m'étonne c'est que mon époux, aussi chez Free, n'a aucun souci pour se connecter Shocked


Peut-être une question d'itinérance...?
Vous avez ce problème quelle que soit l'antenne sur laquelle vous êtes connectée?
 
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erzebeth54
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 3
 
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erzebeth54
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 9:23    Sujet du message: 91393 85048
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Oui ca le fait sur n'importe quelle antenne.
On a dejas tester en meme temps, mon époux et moi : lui OK, moi non
 
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Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5200
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 9:34    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Free Mobile utilise plusieurs plages d'adresses IP
Il est possibles que certaines plages soient autorisées et pas d'autres...
 
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