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incidents RIS91
 
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Ris91
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Ris91
(Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Aoû 2013, 1:36    Sujet du message: incidents RIS91 incidents RIS91 90822 84522 		Répondre en citant
Après plusieurs jours de micro-coupures Evil or Very Mad plus de téléphone ! de TV,..

connexion uniquement par Free Wifi Exclamation

Un ticket d'incident (par téléphone portable Exclamation ) :

L'afficheur de votre Freebox décrit un cercle tournant lentement et vous n'avez pas accès aux services Free.

Nous avons procédé à l'ouverture d'un ticket d'incident afin d'identifier puis de traiter le dysfonctionnement que vous rencontrez.

D'autres membres rencontrent-ils le même problème ?

Cordialement
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*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton[/color  
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Ris91
(Auteur du topic)
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Ris91
(Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Aoû 2013, 22:14    Sujet du message: Re: incidents RIS91 Re: incidents RIS91 90822 84522 		Répondre en citant
Ris91 a écrit:
Après plusieurs jours de micro-coupures Evil or Very Mad plus de téléphone ! de TV,..

connexion uniquement par Free Wifi Exclamation

Un ticket d'incident (par téléphone portable Exclamation ) :

L'afficheur de votre Freebox décrit un cercle tournant lentement et vous n'avez pas accès aux services Free.

Nous avons procédé à l'ouverture d'un ticket d'incident afin d'identifier puis de traiter le dysfonctionnement que vous rencontrez.

D'autres membres rencontrent-ils le même problème ?

Cordialement
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Curtis Newton[/color


Toujours pas résolu ! connexion possible par Free Wifi uniquement Sad

Pas de téléphone ni de TV. L'assistance vient de m'envoyer un message :

une demande de test de position* a été effectuée.

La Freebox n'indique toujours pas l'heure et affiche parfois ER22 ou ER24 (ces codes semblaient inconnus au technicien que j'ai eu au téléphone !)

Merci d'avance de m'indiquer si vous avez eu ces codes erreurs et leurs significations

Cordialement  
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