Freebox V6 : desynchronisations intempestives

[tefou95 (Auteur du topic)]

Bonjour à toutes et à tous,

Je pense être la nième personne à vous présenter ce problème. En effet, depuis le 25 juillet, je suis victime de desynchro sauvages.
Je n'ai fait aucune modification sur mon installation électrique ou téléphonique, je n'ai pas pris la foudre et je n'ai eu que quelques coupures d'électricité.

J'ai vérifié tous les branchements, procédé à de nombreux reboot de la box mais rien n'y fait. Free-reseau ne fait état d'aucun problème sur le NRA DOM95 depuis février 2012...

Pour preuve, l'état de ma ligne en images :







carracteristiques de la ligne :
NRA : DOM95
Longueur : 1131 mètres
Affaiblissement : 16 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Quelqu'un aurit-il une idée?
Merci d'avance et @ bientôt

*** Modération *** Captures édités *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Un truc parasite ? Tu as essayé en éteignant tout dans le logement ?

[tefou95 (Auteur du topic)]

[mrbond]

Bonjour,

c'est bizarre parce que là ça ressemble assez à mon problème, et on n'est pas loin l'un de l'autre.

Sûrement rien à voir, mais quand même. (Sauf que chez moi ça dure depuis 4 mois. )

Bye.
XaV.

[tefou95 (Auteur du topic)]

Bon, j'ai fait le test pour les appareils parasites et rien...
@ Xav : je ne vais pas attendre 4 mois. soit ils résolvent le problème dans les meilleurs délais, soit je change d'opérateur, je suis trop régulièrement em...er avec Free....

[CurtisNewton]

Si c'est un parasite, problème de ligne, ça sera pareil avec un autre FAI.

[tefou95 (Auteur du topic)]

En effet.
Je vais attendre le passage de leur technicien, mercredi prochain, pour savoir ce qu'il en est.
J'espère qu'il pourra également me renseigner pour les freeze TV que j'ai toujours eu, même avec une ligne stable, en mode sérénité...

[serge152]

Problèmes identiques depuis début aout !!
PAR95 !!!

[tefou95 (Auteur du topic)]

Bonjour,

je dois avouer que depuis que j'ai appelé la Hotline Free, le 08/08, qui a constaté le dysfonctionnement, ma ligne s'est étrangement stabilisée, 1h après l'appel...

La marge brut reste quand même un peu instable. Je vais maintenir le rendez vous avec le technicien pour en savoir un peu plus.

Je vous tiens au courant.



*** Modération *** Capture éditée *** Modération ***

Curtis Newton

[serge152]

OK Merci
_________________
Freebox v6 révolution / Fibre / Onu v2

Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

[CurtisNewton]

C'est mieux, mais ce n'est pas encore ça. Mercredi approche...

[tefou95 (Auteur du topic)]

Bon,
le technicien Free est passé, il constate, comme moi, une importante instabilité de la marge de bruit, qui, selon lui, présente, néanmoins, une bonne moyenne à 6.5/7 db...
le débit étant stable à 16mbs en Down et 1.5mbs en UP, les test de téléchargement et la TV en HD étant positifs, Free va mettre ma ligne en observation durant 5 jours, et faire intervenir FT si ça ne s'arrange pas...
A 15h aujourd'hui, soit 3h après le départ du technicien, j'avais déjà une chute de marge et perte de synchro...
Je pense que durant ces 5 jours je vais leur envoyer un petit bilan journalier pour un meilleur suivi du ticket, sinon je sens que mon dossier va être clôturé vite fait...
To be continued

[CurtisNewton]

Tu as 1.5 Mbits en UP (javais pas vu le graphique pour ça) ? J'arrive à un peu plus de 1.3 Mbits avec la V5.

[serge152]

Merci des infos !
Il n'a pas fait état des éventuels tests pour le VDSL ??

J'ai lu çà

Nous remarquons que cette info coïncide avec ce qui semble être une série de mises à jour sur les DSLAM de Free : des inaccessibilités temporaires de ces équipements, pendant une courte période (généralement moins de 30 minutes), peu après minuit, sont à remarquer presque chaque soir (via Free-reseau.fr. Si Free préparait son réseau national au lancement imminent du VDSL2, il ne s’y prendrait sans doute pas autrement...

Bien entendu, en fonction de vos témoignages dans les jours à venir, il sera aisé de vérifier ce “scoop estival”. Le passage des lignes au VDSL, s’il a lieu, ne manquera pas d’être repéré par les Freenautes les plus attentifs sur leur interface Freebox... affaire à suivre, donc.
_________________
Freebox v6 révolution / Fibre / Onu v2

Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

[CurtisNewton]

On en parle depuis un petit moment sur le forum.