Erreur 80 : mauvaise position : Impossible contacter 3244

Tomlam76600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Sep 2013 Messages: 13

Bonjour à vous Smile

Alors voilà, j'ai déménagé récemment et j'ai bien fait suivre ma ligne Freebox. Or depuis ce matin, lorsque je fais démarrer le Server, celui-ci m'affiche l'erreur "80 : Mauvaise Position" juste après avoir validé l'étape 4. Ce qui semble indiquer que je suis bien enregistré sur le DHCP. Apres quelques recherches j'ai lu que cette erreur apparaissait lorsque la nouvelle position de ma Freebox n'a pas été enregistrée, bien que ma ligne soit bien raccordée. La solution donnée est d'appeler le 3244 pour leur signaler le problème et qu'il mette a jour ma position.

Or lorsque je les appelle et rentre mes identifiants, on me dis que ma ligne est encore en cours de déménagement et que je dois être patient. Alors à moins que la position de ma Freebox se mette à jour toute seule avec ses petits bras, la patience ne me servira a rien Smile

Si quelqu'un avait la possibilité de faire remonter l'info a qui de droit, ce serait gentil à vous Smile

Merci à vous de m'avoir lu et Bonne Journée Smile

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2912

Le déménagement date de quand, exactement ?

Tomlam76600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Sep 2013 Messages: 13

Du 27 août. Et le 29 j'ai recu un email me disant que je pouvais brancher ma box. Depuis, chaque matin je fais un essai. Et jusque ce matin je restait bloqué à l'étape "Attente de la réponse DHCP". Et là visiblement il a répondu que je n'était pas à ma place attribuée Razz

D'ou la nécessité de changement d'attribution, ce qu'on ne peux faire qu'en contactant la Hotline, ce qui m'est impossible. Smile

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2912

C'est récent.
Le déménagement prend environ une semaine.
Le changement survenu ce matin est peut-être le signe que Free intervient sur ton nouveau NRA.
Patience.

Tomlam76600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Sep 2013 Messages: 13

Je n'ai pas changé de NRA, j'ai déménagé a 500m de mon précédent logement. Simple précision Smile

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2912

Tekoz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mai 2013 Messages: 46

Appel Free au 3244
l'erreur 80 c'est soit que ta MAC est pas déclarer sur le DSLAM suite au déménagement.
Soit que FT s'est loupé sur le câblage de ta ligne et donc qu'une inter de leur part est nécéssaire!
Dans tous les cas il faut que tu appel, ton ERR80 disparaîtra pas toute seule...! Wink