Impossible de passer une commande. Free Mobile

amperien67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Aoû 2013 Messages: 4

Bonjours a tous, voila je vous décris mon problème, depuis un certain temps j'essaye de commander un mobile chez Free et au moment de cliquer sur commander ce mobile, il y'a une fenetre qui s'affiche ''Vous avez déjà souscrit a un offre de financement mobile et j'ai contacté Free mais aucun aide qui m'éclaircie sur ma situation Sad

Merci d'avance pour votre aide Smile

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technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour amperien67,
Est ce que vous avez déjà un abonnement à une offre FreeMoble
Si oui, vous êtes abonné à quelle offre ?
Cordialement

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5200

Vous ne pouvez pas acheter plusieurs appareils à crédit en même temps.
Il faut d'abord attendre que le premier crédit soit remboursé.

gaga19 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juil 2013 Messages: 2

il faut que tu commandes une carte SIM Free en premier puis après tu pourras commander un mobile.

Iony · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2012 Messages: 15

je viens de passer 30 min avec Free et son service financement qui m'ont confirmé qu'il n'était pas "pour l’instant' possible de faire un second financement meme si celui-ci est terminé.

voici , pour tout ceux qui ont déjà acheté par financement, il n'est plus possible d'en faire un 2ème...