Problème de disque dur

[dclouet (Auteur du topic)]

Bonsoir,
Depuis deux jours, je n'ai plus accès au disque dur de mon Server V6 et je ne peux pas bien entendu programmer d'enregistrement.
D'ailleurs, la rubrique "mes enregistrements" reste désespérément vide.
J'ai tenté un formatage (deux fois en vérité). Résultat, le disque est bloqué sur 0 octet/0 octet.
J'ai également tenté un reset mais je ne peux accéder qu'au reset de secours et pas à la restauration d'usine.
Je précise que je reçois normalement la télé.
Un bonne âme peut-elle me sortir de cette situation ennuyeuse ou devrais-je contacter la Hotline pour un échange de l'appareil ?
D'avance Merci à ceux qui pourront ou voudront bien m'aider.
Cordialement,
Daniel clouet.

[loggoi]