(V5) Cache plastique du boitier TV cassé

ErwanMA · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2013 Messages: 2

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car quelqu'un aura peut être eu le même problème que moi...

Suite à une légère chute (préparation de déménagement), mon boitier TV est légèrement cassé : le clip de fermeture du cache en plastique a sauté.

Depuis, je n'ai eu aucun problème sur le boitier, donc pensait continuer à l'utiliser jusqu'à ce qu'il rende l'âme. Mais voilà, ma ligne est probablement compatible VDSL2 ce qui rend la Freebox revolution bien plus attractive du coup.

En conséquence, j'hésite à faire une demande de renouvellement car dans les CGV le boitier HD est facturé 290€ ce qui me parait un peu prohibitif pour un cache en plastique d'un boitier que j'utilise depuis plus de 6 ans.

Y a-t-il des gens parmi vous a qui une mésaventure du genre est arrivée? Si oui comment celà c'est soldé?

Merci à ceux qui me liront.

pithois · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 464

Ce matériel ne t'appartenant pas, Free étant le propriétaire, il faut contacter ton assureur, ta responsabilité civile devrait payer la facture chez Free (si Free te fait payer les 290 euros).

franck57fr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2010 Messages: 544

spoon31 · spoon31, Posté le: Mar 01 Oct 2013, 18:53 Sujet du message: 7905 7105

c'est pas ton plasma que tu casse, mais celui de Free
donc, voir avec la responsabilité civile
meme nos carte bancaire on une rc Blue_PDT_01_30

franck57fr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2010 Messages: 544

Ouaip mais j'ai quand même un doute... surtout avec les assureurs.
J'ai justement besoin de contacter le miens concernant mon assurance habitation je vais faire comme si j'étais dans ce cas de figure Smile

ErwanMA · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2013 Messages: 2

c'est ce que je pensais mal engagé cette histoire... plus qu'a aller dans un Free Center pour être sur.

franck57fr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2010 Messages: 544