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Problème d’authentification sur les Freebox
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thibroc
Hobbit de L'Univers


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thibroc, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 16:44    Sujet du message: Freebox V6 erreur 10 (aucun compte IPADSL associé) Freebox V6 erreur 10 (aucun compte IPADSL associé) 93319 86835 Répondre en citant

bonjour,
abonné depuis + d'un an , aucun pb sauf depuis hier =
- perte de toutes les fonctions freebox
- message erreur 10(aucun compte IPADSL associé)

plusieurs tentatives sans effet (débranche/rebranche,etc..)

à lire le forum je vois que la cause possible est une manip sur la ligne

que me conseilleriez vous de faire ?
 
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 17:05    Sujet du message: Re: Freebox V6 erreur 10 (aucun compte IPADSL associé) Re: Freebox V6 erreur 10 (aucun compte IPADSL associé) 79874 74329 Répondre en citant

thibroc a écrit:
que me conseilleriez vous de faire ?

Appelez l'assistance au 3244...
 
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photosnop
Disciple de L'Univers


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photosnop, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 17:50    Sujet du message: 74459 69240 Répondre en citant

As tu prit contact avec un FAI ou inversement t'aurais t'on contacté ?
Une erreur 10 c'est une freebox qui reçoit un signal mais pas de chez Free ou une erreur d'alignement.
 
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spokenman
Chevalier de L'Univers


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spokenman, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 18:22    Sujet du message: 91988 85609 Répondre en citant

Bref, ta ligne a été écrasée par un opérateur peu scrupuleux...  
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kittycran
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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kittycran
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:14    Sujet du message: Problème d’authentification sur les Freebox Problème d’authentification sur les Freebox 54429 49152
Répondre en citant

Bonsoir,
Depuis 20h45, mon boitier HD est bloqué sur erreur 2. J'ai lancé un enregistrement vers 20h30 tout marchait nickel. J'ai voulu modifier l'enregistrement mais impossible, message erreur serveur.
J'ai fait 2 hard reboot mais rien n'y fait. L'indication firmware se met dès que je rebranche et je passe immédiatement en erreur 2.
C'est grave docteur ?
 
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Monty9246
Esprit de L'Univers


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Monty9246, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:19    Sujet du message: 87407 81378 Répondre en citant

Pour ma part, reboot du Player (V6) pour effectuer la MAJ en 1.2.9 et bug au niveau de l'authentification tout comme toi.

Pour ma part le Player m'affiche une erreur 20-13. Apparemment c'est un bug généralisé en lisant les commentaires sur l'ADUF et sur les commentaires des news d'UF.
 
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kittycran
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 30 Jan 2011
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kittycran
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:21    Sujet du message: 54429 49152
Répondre en citant

Ce qui est bien avec Free c'est que quand on a une merdouille, on s'aperçoit rapidement qu'on est jamais le seul à qui ça arrive Very Happy  
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diablinte
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Jan 2012
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diablinte, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:21    Sujet du message: panne panne 69240 63745 Répondre en citant

Moi idem plus de tv avec le player erreur 20-13

appel 3244 toute nos ligne sont occuper
assistance free idem impossible

on verra demain matin
 
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mikadosebo
Hobbit de L'Univers


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mikadosebo, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:29    Sujet du message: Freebox serveur / Playeur KO Freebox serveur / Playeur KO 70360 65333 Répondre en citant

Bonsoir,

Depuis quelques minutes (plusieurs dizaines)... la box serveur bloque à l'étape 6... le playeur est KO (authentification KO).

3244 impossible à joindre ! Sad

je suis le seul ?
 
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ThierryM
Disciple de L'Univers


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Messages: 137
 
1541 points

ThierryM, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:36    Sujet du message: 74429 69211 Répondre en citant

idem pour moi aussi !
Je n'avais plus d'EPG, j'ai rebooter histoire de résoudre le problème.
Mais mal m'en est pris, impossible d'utiliser le freebox player.

Erreur 20-95

Fait ch*** !

Box : V6 révolution
Plateforme : AMP80 (Amiens)
 
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Vince81
Hobbit de L'Univers


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Messages: 1
 
468 points

Vince81, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:39    Sujet du message: 20809 17917 Répondre en citant

Moi aussi même problème mais je suis en V5.
_________________
Mes applis Android : http//www.vincescodes.com/
 
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Jooo
Dragon de L'Univers


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Messages: 624
 
438 points

Jooo, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:41    Sujet du message: 6380 5707 Répondre en citant

Idem, pb d'identification.
Y'a pu qu'à attendre la résolution du problème...
 
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mikadosebo
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Jan 2012
Messages: 35
 
92 points

mikadosebo, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:42    Sujet du message: 70360 65333 Répondre en citant

Vince81 a écrit:
Moi aussi même problème mais je suis en V5.


il semblerait qu'il y est un gros problème suite à la MAJ qui a eu lieu aujourd'hui .... mais bon impossible de confirmer... en plus la MAJ était pour le Player révolution.

Le 3244 injoignable ! Impossible d’accéder au serveur vocale tellement il sont surchargé d'appels
 
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FT0608
Hobbit de L'Univers


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Messages: 1
 
1 points

FT0608, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:43    Sujet du message: chenillard bloqué en rectangle chenillard bloqué en rectangle 16989 14825 Répondre en citant

Bonjour
Je ne sais pas si vous allez pouvoir m'aider mais je tente vu que ça buggue sur mon assistance de free.
J'ai eu un problème Tv impossible de changer de chaîne avec en bas à gauche de l'écran une indication précisant connexion réseau. ... donc ça ne le trouvait pas.
J'ai reboote le boîtier tv freebox (v5) et ça restait bloqué à l'étape Reseau. J'ai donc reboote le boîtier internet et maintenant j'ai le boîtier internet bloqué sur un rectangle !
Si quelqu'un peut m'aider ?
Merci
 
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Echosix
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 21 Aoû 2013
Messages: 401
 
572 points

Echosix, Posté le: Mar 22 Oct 2013, 20:44    Sujet du message: Re: Freebox serveur / Playeur KO Re: Freebox serveur / Playeur KO 91402 85057 Répondre en citant

mikadosebo a écrit:
Bonsoir,

Depuis quelques minutes (plusieurs dizaines)... la box serveur bloque à l'étape 6... le playeur est KO (authentification KO).

3244 impossible à joindre ! Sad

je suis le seul ?


Selon Free-Réseau :

Panne nationale en cours : Ne rebootez pas vos FreeBox, n'appelez pas la hotline, soyez juste patient SVP !

Pourtant ils mettent qu'un seul DSLAM dans le 69 est indisponible...

Arrow Arrow Arrow Arrow
_________________
« Si tu ne sais pas : demande. Si tu sais : partage ! »

Twitter : @Echosix8
 
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