Desynchronisation toutes les 10 minutes!

Blocky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2014 Messages: 1

Ma Freebox Révolution se Désynchronise toutes les 10 minutes... Crying or Very sad

Elle repasse les quatre étapes de connexion, et se reconnecte ensuite. J'ai remarquer sur la Freebox OS que les courbes xDSL passe en dessous de 0. Quelqu'un as une idée comment m'aider? Voici quelques images.

Merci pour l'aide,
- Blocky

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9730

la première des choses est de trouver chez vous ce qui se déclenche toute les 10 minutes et qui perturbe le signal ADSL. Testez en débranchant absolument tout ce qui est électrique chez vous (hormis la box) et vérifiez si vous avez encore des désynchros. Si vous en avez encore, contactez Free.

bilbnot · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Juin 2008 Messages: 38

Superbe exemple de perturbateur! Comme dis precedement, se demander ce qui se met en fonctionnement avec une régularité aussi précise.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10630

lecjam · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2011 Messages: 1

Bonjour ,lecjam de la rochelle ,pour moi aussi depuis début décembre 2013 coupure toutes les 65 seconde environs .après plusieurs coups de tel ,ticket d'incident et venue de technicien, je n'ai pas de réponse ni d'amélioration. effectivement les technicien ont affaire a un problème qui les dépasse et ne trouve pas la solution.la seule qui ma été formulé a l'agence Free ,c'est "soyez patient sinon vous savez ce que vous devriez faire ,voire un autre FAI."
Car chez Free sa mouline dans la purée ce serait un problème logiciel au niveau du DSLAM. d'âpres le ratatouille de chez Free. et celui la a été gentil de m'informer ,quand on les appelle pour info sur notre problème, on ne peut les joindre ,cela nous répond qu'un incident est ouvert et qu'il nous rappelle dans les 15 minutes ,cela fait 15 jour que j'attends le rappelle. j'ai déjà rappelé 10 fois ,toujours la même réponse.