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[Location mobile] en cas de panne ???
 
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redji59
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Fév 2012
Messages: 8
 
93 points
redji59
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Déc 2013, 18:53    Sujet du message: [Location mobile] en cas de panne ??? [Location mobile] en cas de panne ??? 72252 67139 		Répondre en citant
voila la location de mobile pourrait être mieux que ca, mais Free commence a pigeonné en contournant la loi chatel donc obligation des 24 mois sinon aïe

quand est t'il lors d'une Panne ? car sur les CGL sa reste tres tres vague

Citation:
ARTICLE 10.
RÉCLAMATIONS
En cas de panne / réclamation, l’utilisateur peut s’adresser à Free Mobile aux coordonnées
suivantes
: par téléphone au 32 44 (inclus dans le Forfait Free depuis une ligne mobile Free en
France métropolitaine) / par courrier au service Free Service Courrier (Free Location Mobile –
75371 Paris Cedex 08 France.


combien de temps avant d'avoir un nouveau terminal ? sera t'il pris en charge sur les 2 ans ? car a la base les terminaux sont garanties 1 an  
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 57916
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Mar 17 Déc 2013, 19:24    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

https://www.universfreebox.com/article/23379/Location-de-smartphones-chez-Free-toutes-les-reponses-a-vos-questions  
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