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Freebox Crystal - impossible d'activer le disque dur
 
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evab
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Hobbit de L'Univers


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evab
(Auteur du topic), Posté le: Sam 30 Nov 2013, 11:42    Sujet du message: Freebox Crystal - impossible d'activer le disque dur Freebox Crystal - impossible d'activer le disque dur 94649 88080 		Répondre en citant
Bonjour à tous,
A la première activation => demande de reinitialisation
j'ai validé
depuis impossible d'activer le dd
v 1.6.13

je rajoute que je n'ai pas accès à la TV a la demande => "vous devez avoir une HD" or j'ai une HD !

Merci pour votre aide


*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton  
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stephrem
Esprit de L'Univers


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stephrem, Posté le: Sam 30 Nov 2013, 12:23    Sujet du message: 87708 81653 Répondre en citant
Bonjour

Avez vous rebooter vos 2 boîtiers?
Le 1 d'abord et le 2 après?  
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evab
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Hobbit de L'Univers


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evab
(Auteur du topic), Posté le: Sam 30 Nov 2013, 12:35    Sujet du message: 94649 88080 		Répondre en citant
je vais tester : Merci  
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stephrem
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stephrem, Posté le: Sam 30 Nov 2013, 12:37    Sujet du message: 87708 81653 Répondre en citant
Avec plaisir  
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evab
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evab
(Auteur du topic), Posté le: Sam 30 Nov 2013, 12:39    Sujet du message: 94649 88080 		Répondre en citant
même chose : il ne se passe rien
j'ai coupé l'alim et rebranché les boitiers : c'est bien ce que vous voulez dire par reboot  
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evab
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evab
(Auteur du topic), Posté le: Sam 30 Nov 2013, 12:42    Sujet du message: 94649 88080 		Répondre en citant
est ce que je tente la reinitialisation de la HD ?  
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stephrem
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stephrem, Posté le: Sam 30 Nov 2013, 12:48    Sujet du message: 87708 81653 Répondre en citant
evab a écrit:
même chose : il ne se passe rien
j'ai coupé l'alim et rebranché les boitiers : c'est bien ce que vous voulez dire par reboot


Oui c'est ce que veux dire.
Vous pouvez réinitialiser depuis la touche Free de la télécommande.
Allez dans réseau redémarrer la Freebox et ensuite paramètres redémarrer la Freebox HD

Ensuite réinitialiser le disque dur.  
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evab
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evab
(Auteur du topic), Posté le: Sam 30 Nov 2013, 12:59    Sujet du message: 94649 88080 		Répondre en citant
j'ai débranché électriquement le HD, appuyé sur la touche veille jusqu'à apparition de "firmware" : toutes les étapes ont été refaites

toujours impossible d'activer le DD

redémarrage Freebox dans menu "reseau"

redémarrage Freebox hd dans menu "info générale"

toujours pareil ...

pas de plug pour moi, branchement par câble Ethernet  
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stephrem
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stephrem, Posté le: Sam 30 Nov 2013, 13:06    Sujet du message: 87708 81653 Répondre en citant
evab a écrit:
j'ai débranché électriquement le HD, appuyé sur la touche veille jusqu'à apparition de "firmware" : toutes les étapes ont été refaites

toujours impossible d'activer le DD

redémarrage Freebox dans menu "reseau"

redémarrage Freebox hd dans menu "info générale"

toujours pareil ...

pas de plug pour moi, branchement par câble Ethernet


Appelez le 3244 vous devez avoir un problème de Freebox.
Ils vous l'échangeront.  
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evab
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evab
(Auteur du topic), Posté le: Sam 30 Nov 2013, 13:23    Sujet du message: 94649 88080 		Répondre en citant
super ... je viens de la recevoir Smile  
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stephrem
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stephrem, Posté le: Sam 30 Nov 2013, 13:30    Sujet du message: 87708 81653 Répondre en citant
Vous avez reçu quoi?  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Sam 30 Nov 2013, 18:07    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Citation:
je rajoute que je n'ai pas accès à la TV a la demande => "vous devez avoir une HD" or j'ai une HD !

Faut attendre 24-48h après la mise en service pour avoir accès à certains services comme le Replay.  
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evab
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Hobbit de L'Univers


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evab
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Déc 2013, 12:22    Sujet du message: 94649 88080 		Répondre en citant
je viens de recevoir ma box !

finalement j'ai réussi à activer mon disque. Le problème venait de moi, en effet l'interface de navigation étant sommaire (comparée à mon ancienne box SFR basique) je n'avais pas compris que je valider quand la case était surlignée en rouge et/ou inversement je me souviens plus.

Donc j'ai fait un peu la blonde.

Et tout fonctionne

A quand une interface digne de ce nom ?  
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