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Problème SMS
 

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Scorpio
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Scorpio
(Auteur du topic), Posté le: Mer 08 Jan 2014, 2:38    Sujet du message: Problème SMS Problème SMS 66584 60513
Répondre en citant

Bien le Bonjour,

Je me permet de poster ici car j'ai des soucis avec l'envoie de SMS

Tous d’abord je dispose d'un iPhone 4S avec iOS7 et forfais Free Mobile à 15€

Le problème est le suivant

Depuis Lundi 06/01/2014 quand je veux envoyer un SMS à un ou plusieurs amis qui sont chez Bouygues, mon iPhone me dis que le message a bien été distribué hors mes contacts me disent qu'il n'on rien reçu.

Cependant tous contacts qui sont eux chez SFR ou Orange tous SMS passe sans soucis.


Que dois je faire?


dans l'attente d'une réponse de votre pars je vous dis à bientôt.

Cordialement
Scorpio
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 8:45    Sujet du message: Re: Problème SMS Re: Problème SMS 70618 65579 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Bien le Bonjour,

Je me permet de poster ici car j'ai des soucis avec l'envoie de SMS

Tous d’abord je dispose d'un iPhone 4S avec iOS7 et forfais Free Mobile à 15€

Le problème est le suivant

Depuis Lundi 06/01/2014 quand je veux envoyer un SMS à un ou plusieurs amis qui sont chez Bouygues, mon iPhone me dis que le message a bien été distribué hors mes contacts me disent qu'il n'on rien reçu.

Cependant tous contacts qui sont eux chez SFR ou Orange tous SMS passe sans soucis.


Que dois je faire?


dans l'attente d'une réponse de votre pars je vous dis à bientôt.

Cordialement
Scorpio


Vous ?? Rien du tout !!!

Que ces malheureux qui sont sur le plus grand réseau 4G ( sic) appellent le 614.. Laughing Laughing Laughing
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 9:15    Sujet du message: Re: Problème SMS Re: Problème SMS 3458 3206 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Bien le Bonjour,

Je me permet de poster ici car j'ai des soucis avec l'envoie de SMS

Tous d’abord je dispose d'un iPhone 4S avec iOS7 et forfais Free Mobile à 15€

Le problème est le suivant

Depuis Lundi 06/01/2014 quand je veux envoyer un SMS à un ou plusieurs amis qui sont chez Bouygues, mon iPhone me dis que le message a bien été distribué hors mes contacts me disent qu'il n'on rien reçu.

Cependant tous contacts qui sont eux chez SFR ou Orange tous SMS passe sans soucis.


Que dois je faire?


dans l'attente d'une réponse de votre pars je vous dis à bientôt.

Cordialement
Scorpio


Donc c'est Bouygues qui a un soucis...
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
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Renard des ondes, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 9:18    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

C'est ce que je disais..

D'ailleurs , petit exemple concret :

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/628764?new_answer=1
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 10:23    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
C'est ce que je disais..

D'ailleurs , petit exemple concret :

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/628764?new_answer=1

Mais non, ça c'est un vieux troll de chez Free qui a posté sur le forum Bouygues car ça marche très bien sur le grand réseau national 4G (mon téléphone ne trouve même pas le super méga grand réseau national 3G Very Happy) !
 
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Homer54
Geek de L'Univers


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Homer54, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 10:53    Sujet du message: Re: Problème SMS Re: Problème SMS 67911 61734 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Bien le Bonjour,

Je me permet de poster ici car j'ai des soucis avec l'envoie de SMS

Tous d’abord je dispose d'un iPhone 4S avec iOS7 et forfais Free Mobile à 15€

Le problème est le suivant

Depuis Lundi 06/01/2014 quand je veux envoyer un SMS à un ou plusieurs amis qui sont chez Bouygues, mon iPhone me dis que le message a bien été distribué hors mes contacts me disent qu'il n'on rien reçu.

Cependant tous contacts qui sont eux chez SFR ou Orange tous SMS passe sans soucis.


Que dois je faire?


dans l'attente d'une réponse de votre pars je vous dis à bientôt.

Cordialement
Scorpio


Il existe une solution en attendant : envoyer des MMS et non des SMS, c'est très con mais la plupart du temps cela fonctionne Joyeux
 
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NicolasSteel
Hobbit de L'Univers


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NicolasSteel, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 14:53    Sujet du message: 89967 83724 Répondre en citant

Salut, j'ai eu le même problème cet été. J'ai appeler le service client Free Mobile, et ils m'ont dit que j'avais bloqué un numéro de chez Bouygues (grâce à la fonction de l'espace client) et que c'était certainement ça qui bloquait la réception et l'envoi de SMS. J'ai débloqué le numéro et tout est rentré dans l'ordre. Désactive carrément cette option si tu l'as activé dans ton espace client.  
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Scorpio
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Scorpio
(Auteur du topic), Posté le: Mer 08 Jan 2014, 16:56    Sujet du message: Re: Problème SMS Re: Problème SMS 66584 60513
Répondre en citant

Homer54 a écrit:


Il existe une solution en attendant : envoyer des MMS et non des SMS, c'est très con mais la plupart du temps cela fonctionne Joyeux



J'ai essayer cela fais pareil


NicolasSteel a écrit:


Salut, j'ai eu le même problème cet été. J'ai appeler le service client Free Mobile, et ils m'ont dit que j'avais bloqué un numéro de chez Bouygues (grâce à la fonction de l'espace client) et que c'était certainement ça qui bloquait la réception et l'envoi de SMS. J'ai débloqué le numéro et tout est rentré dans l'ordre. Désactive carrément cette option si tu l'as activé dans ton espace client.



Le filtre d'appels SMS&MMS et désactiver




En gros il me reste plus qu'a appeler le service client

c'est sa?


Cordialement
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 16:58    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Citation:
En gros il me reste plus qu'a appeler le service client Bouygues

c'est sa?


Oui.

Laughing Laughing Laughing
 
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Scorpio
(Auteur du topic)

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Scorpio
(Auteur du topic), Posté le: Mer 08 Jan 2014, 17:02    Sujet du message: 66584 60513
Répondre en citant

Pourquoi rajoute tu Bouygues

Pourquoi je devrais appeler le S.C. de Bouygues je suis pas clients chez eux
 
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mraionette
Esprit de L'Univers


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mraionette, Posté le: Mer 08 Jan 2014, 18:03    Sujet du message: 31428 27839 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Pourquoi rajoute tu Bouygues

Pourquoi je devrais appeler le S.C. de Bouygues je suis pas clients chez eux


Bonjour ou Bonsoir,

vous dites vous même que vos correspondants orange et SFR reçoivent bien les SMS que vous leur envoyez donc le problème est en lien avec ce réseau là, autre question subsidiaire vos correspondant Bouygues arrivent-ils à vous envoyer des SMS ?
 
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Scorpio
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Scorpio
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 09 Jan 2014, 10:38    Sujet du message: 66584 60513
Répondre en citant

mraionette a écrit:


Bonjour ou Bonsoir,

vous dites vous même que vos correspondants orange et SFR reçoivent bien les SMS que vous leur envoyez donc le problème est en lien avec ce réseau là, autre question subsidiaire vos correspondant Bouygues arrivent-ils à vous envoyer des SMS ?


Bonjour,

Mes contacts de cet opérateur, quand ils m'envoient un message SMS ou MMS je ne l'ai recoi pas. Pour ceux et celles qui sont chez Orange Sosh ou Free ou Joe la pas de soucis.

Sa serai un seul contact qui aurait se soucis, je lui aurais demander de regarder si il m'aurait pas bloquer par hasars. Mais cela n'est pas le cas étant donnée que c'est plusieur personnes
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 09 Jan 2014, 10:45    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Il y a de fortes chances que le souci ne soit pas chez Free , on se tue à vous l'expliquer!

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/626316-probleme-reception-SMS-appels
 
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Scorpio
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Scorpio
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 09 Jan 2014, 10:53    Sujet du message: 66584 60513
Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
Il y a de fortes chances que le souci ne soit pas chez Free , on se tue à vous l'expliquer!

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/626316-probleme-reception-SMS-appels


Bonjour,

Je sais très bien que le soucis pourrais venir de chez eux et en aucun j'ai dis que se problème venait de Free
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 09 Jan 2014, 11:26    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Renard des ondes a écrit:
Il y a de fortes chances que le souci ne soit pas chez Free , on se tue à vous l'expliquer!

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/626316-probleme-reception-SMS-appels


Bonjour,

Je sais très bien que le soucis pourrais venir de chez eux et en aucun j'ai dis que se problème venait de Free


Donc c'est plutôt à vos correspondants de faire remonter l'info à leur service client BT..

Que voulez vous que la Hotline Free puisse faire si le souci n'est pas chez eux ?

Peut être un conflit dans leur système entre les I Messages et les SMS ou un truc du genre.

De toute façon , plus les choses seront sophistiquées , plus il y aura ça et là des bugs c'est logique.
 
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