Pas de messagerie vocale

[oramine (Auteur du topic)]

Bonjour, ma femme est abonnée Free Mobile depuis quelque temps, et elle viens de se rendre comte qu'elle n'a pas de répondeur.

Dans l'interface Free Mobile, il est marqué 0 message, mais lorsqu'on l'appel, le repondeur ne se met jamais en route.

Elle est passé à la boutique Free de saint-nazaire, et le conseillé ne savait pas faire grand chose à part dire , il fait contacter le 3244.

A quoi seet d'avoir une boutique si il les vendeur ne savent rien régler sans appeler la plate forme d'assistance.

En attendant, il y avait tellement d'attente, qu'elle n'a pas pu les contacter.

Quelqu'un àt-il déjà u le problemme?ou une idée pou une résolution?.

Merci d'avance pour toute avancée.

[Semeria]

J'ai eu ce problème il y a quelques mois et après avoir beaucoup cherché, j'ai constaté que le problème ne vient pas de Free mais des paramètres du téléphone.
Exemple, sur le s4 mini, il faut aller sur paramètres, mon téléphone, appels, service de messagerie....
mais ça dépend des téléphones.
vous pouvez explorer cette piste !

[oramine (Auteur du topic)]

Merci, j'ai résolu le problème, j'ai trouvé un site avec des codes court pour paramétrer la SIM.

Et le répondeur n'était pas activé avec le bon numéro de répondeur.

Je vous met le site , ça peut aidez on sait jamais.

https://www.jicetek.fr/sujet/173

[Ellinor]