[Résolu] Multi-TV V6 + Crystal : peut-on changer le Crystal

bidouille33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2014 Messages: 13

Bonjour

Je suis depuis longtemps avec le Freebox REVOLUTION et aucun soucis.
IL y a 3 semaines j'ai souscris l'option Multi-TV et pour 4.99€/mois j'ai reçu le Player Crystal. Franchement, et je vais me censurer par moi même, mais quelle M....E ce boitier j'ai tout simplement l'impression de revenir 4 ans avant. Lecture des MP4 impossible, lecture des MKV sur disque dur ext. branché en USB impossible car totalement saccadé. Alors si pour lire les vidéos il faut après le téléchargement les réencodés, puis faire des truc et des machins je ne vois absolument pas l'intérêt. Il y a longtemps que je n'avais pas été aussi déçu par Free. Déjà au moment du branchement de la prise RJ45 que l'on peut difficilement enlever car trop proche du bord haut.

Bon maintenant que je me suis un tout petit peu lâché, ma femme a eu le droit à la totale Wink

est ce que l'on peut avoir un un Player V6 à la place du Player Crystal V0.0005 (désolé!!!). Je trouve que payer 4.99€/mois pour avoir seulement la TV Sad

Si c'est possible comment faut-il procéder pour le changement (j'imagine que dans ce cas c'est 9.99 mais bon)

Merci par avance

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Bonsoir,

Il faut logiquement se désabonner du MultiTV et le reprendre avec la version à 9.99 €.

bidouille33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2014 Messages: 13

Merci de ta réponse rapide. En prenant l'abonnement à 9.99 je suis sure d'avoir la V6 Player.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Oui. C'est bien le Player.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9692

bidouille33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2014 Messages: 13

Merci à vous. Il est vrai que si je lisais des fois un peu plus lors des souscription Sad

Donc désabonnement donc renvoi du boitier Crystal et ensuite réabonnement pour un 2ème Player V6

immanol · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 81

Bonsoir,

Plus simple encore, tu vas dans ton compte sur le site de Free et tu peux faire un upgrade vers un Player avec récupération du l'ancien boitier par UPS.

Nul besoin de résilier et resouscrire.

bidouille33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2014 Messages: 13

bidouille33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2014 Messages: 13

immanol · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 81

Bonjour,

Rubrique Télévision / gerer mon option multi-TV et voir le screen-sot suivant

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bidouille33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2014 Messages: 13