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problème débit Free
 

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dominouche
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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dominouche
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 11:48    Sujet du message: problème débit Free problème débit Free 97286 90509
Répondre en citant

Bonjour,

Ma TV m'indique régulièrement que je n'ai pas assez de débit.
Je ne peux jamais avoir le PIP, pas assez se débit.

Ce qui me surprend, c'est que jusqu’à fin décembre j'étais chez SFR et n'avais aucun problème de débit et avais accès au PIP.

Test ADSL avec Free:
descendant: 460 Ko/s
montant: 98.6ko/s

Test ARIASE:

descendant: 3.50mbits/s
montant: 759 kgbits/s

affaiblissement: 47db
longueur ligne: 3534m
4/10: 1943m
6/10: 1591m

Quelle est la solution?

Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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foued75010
Hobbit de L'Univers


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foued75010, Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 12:14    Sujet du message: 60297 54601 Répondre en citant

Salut,


Ouvre un ticket d'incident aupres du 3244 car le débit théorique serait de l'ordre de 6 Mb et a 3 Mb services de TV assez limités (pas de pip et de HD).
 
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Sn8K75
Chevalier de L'Univers


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Sn8K75, Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 12:15    Sujet du message: 82891 77170 Répondre en citant

bahh appeler le 3244 pour faire verifier ton debit et ouvrir un ticket d'incident si necessaire serait un bon debut je pense !  
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xav-stargate
Chevalier de L'Univers


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xav-stargate, Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 12:22    Sujet du message: 69995 64966 Répondre en citant

L'encodage des chaînes est différente entre les opérateurs.
Le PIP chez Free est (surement) moins compressé que celui de SFR, donc cela prend plus de débit.

La solution ? Bah mettre par défaut toutes les chaînes en réception 'bas débit'.

Je t'invite aussi a nettoyer ta ligne (sa pourrait te faire gagner quelques bits Joyeux pour ma part ça ma fais gagner 0.4mbits) :
https://norand.free.fr/optimiser_son_adsl.html
 
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coolrenea
Geek de L'Univers


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coolrenea, Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 12:22    Sujet du message: 1967 1993 Répondre en citant

avec ton affaiblissement c'est limite pour la TV m^me en bas débit  
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 12:24    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Bonjour,
en ADSL, le bas débit nécessite 2Mbits/s et le PIP autant.
Donc en ADSL il te faudrait 4 Mbits/s
Solution mettre la diffusion des chaînes en TNT (bien sur si tu l'as) et ainsi garder le débit ADSL pour le PIP.

Chris


Dernière édition par chrispas le Jeu 20 Fév 2014, 12:26; édité 1 fois 
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xav-stargate
Chevalier de L'Univers


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xav-stargate, Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 12:25    Sujet du message: 69995 64966 Répondre en citant

Je ne pense pas que ta ligne à un problème de débit :

Citation:
Test ADSL avec Free:
descendant: 460 Ko/s
montant: 98.6ko/s

Test ARIASE:

descendant: 3.50mbits/s
montant: 759 kgbits/s


3.5 X 120 = 420 Ko/s donc c'est assez cohérent avec tes 460ko/s
 
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foued75010
Hobbit de L'Univers


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foued75010, Posté le: Jeu 20 Fév 2014, 12:28    Sujet du message: 60297 54601 Répondre en citant

Envoies moi toi numero de fixe en MP je vais voir l'eligibilité de tes services TV.  
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seagate
Esprit de L'Univers


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seagate, Posté le: Lun 24 Fév 2014, 18:44    Sujet du message: 83831 78047 Répondre en citant

xav-stargate a écrit:
L'encodage des chaînes est différente entre les opérateurs.
Le PIP chez Free est (surement) moins compressé que celui de SFR, donc cela prend plus de débit.

La solution ? Bah mettre par défaut toutes les chaînes en réception 'bas débit'.

Je t'invite aussi a nettoyer ta ligne (sa pourrait te faire gagner quelques bits Joyeux pour ma part ça ma fais gagner 0.4mbits) :
https://norand.free.fr/optimiser_son_adsl.html


chez Free pour beneficier du PIP en HD il faut avoir au minimun 9.8 mega de debits en dessous de ce debit le PIP ne fonctionnera pas pour TF1 CANAL M6 D8 mais fonctionnera pour les autres chaines HD
 
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OpenGL
Chevalier de L'Univers


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OpenGL, Posté le: Jeu 27 Fév 2014, 2:42    Sujet du message: 8514 7628 Répondre en citant

on reprend...
un flux bas débit est de l'ordre de 2 - 3 Mbts
un flux STD est de l'ordre de 4 - 5 Mbts
un flux HD est de l'ordre de 6 - 7 Mbts

Tout dépends de la chaine.
Pour info TF1 est la chaine qui utilise le plus de ressource en HD.
Cela monte parfois a plus de 800Ko/s (6.4Mbts)

Les informations de test de débit sont toujours incorrect car cela passe par le PC -> Freebox -> DSLAM -> réseaux -> site distant.

Il faut regarder le débit de synchro entre le DSLAM et la Freebox.

Sur la V5 c'est sur le menu TV: paramètre -> information réseau
Sur la V6 c'est sur le menu digital du Server: ADSL -> débits



Citation:

3.5 X 120 = 420 Ko/s donc c'est assez cohérent avec tes 460ko/s


Tu peux être plus précis sur ton calcul xav-stargate ?

Je comprends pas vraiment ta conversion...
 
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dominouche
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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dominouche
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 27 Fév 2014, 10:20    Sujet du message: 97286 90509
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Bonjour et Merci pour toute ces réponses.
je viens de regarder le débit de synchro entre le DSLAM et la Freebox, voila les résultats:

Débits: UP 867 Down 3991
atténuation: UP 35.2 Down 57.5
SNR: UP 8.1 Down 6.6

Voila pour ce matin.

Je vais faire sans le PIP !!!
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 27 Fév 2014, 10:39    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Bonjour,
pour connaître le vrai débit pris par une chaîne à l'aide de la télécommande si tu ne connaîs pas l'astuce
- Appui en même temps sur la touche AV et la touche + de la télécommande,l'info apparait à l'écran. Rappuyer sur AV et + pour enlever de l'écran.
Pour changer de qualité vidég
Appui touche verte et en bas de la bannière choisir "qualité de la vidéo"

Je te confirme
Bas débit : 2Mbits/s
Standard :2,4 Mbits/s

Pour la HD je n'ai pas assez de débit pour tester mais supérieure à 5 suivant les chaînes
Les manips avec la télécommande fonctionne pour toutes les chaînes en ADSL.

Chris
 
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OpenGL
Chevalier de L'Univers


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OpenGL, Posté le: Jeu 27 Fév 2014, 12:49    Sujet du message: 8514 7628 Répondre en citant

Je corrige tout le monde.
Information correct suite dernière évolution de Janvier:
-------------------------------------------
Mode vidéo Bas débit MPEG-4

Minimum pour l'accès
2 Mb IP / 2,4 Mb ATM

conseillé:
2,5 Mb IP / 3 Mb ATM
-------------------------------------------
Mode vidéo Standard ** MPEG-2 *

Minimum pour l'accès:
3 Mb IP / 3,6 Mb ATM

conseillé:
3,75 Mb IP / 4,5 Mb ATM
-------------------------------------------
Mode vidéo Standard MPEG-4 nouveau

Minimum pour l'accès:
2,4 Mb IP / 2,9 Mb ATM

Conseillé:
3 Mb IP / 3,6 Mb ATM
-------------------------------------------
Mode vidéo HD *** MPEG-4

Minimum pour l'accès:
5 Mb IP / 6 Mb ATM

Conseillé
6,25 Mb IP / 7,5 Mb ATM
-------------------------------------------
TF1 HD :
Minimum pour l'accès:
6 Mb IP / 7.2 Mb ATM

TF1 HD :
Conseillé:
7,5 Mb IP / 9 Mb ATM
-------------------------------------------
Bouquets Canal+ / CanalSAT
(correspond au service minimum d'éligibilité)
Mode vidéo Standard :
3,5 Mb IP / 4,3 Mb ATM

Mode vidéo HD :
5,9 Mb IP / 7,2 Mb ATM


Voilà
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 27 Fév 2014, 14:16    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

C'est exactement ce que j'ai posté sachant que la grande majorité des chaînes diffusées par Free sont dorénavant en MPEG4.  
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OpenGL
Chevalier de L'Univers


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OpenGL, Posté le: Jeu 27 Fév 2014, 15:41    Sujet du message: 8514 7628 Répondre en citant

Il vaut mieux indiquer le débit conseillé pour la marge de manœuvre avec les différents équipements qui peuvent être derrière pour la NAV.  
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